Trata-se do “modelo emergente de modernização da administração pública mundial, caracterizado por um conjunto de princípios e práticas de gestão, oriundos de um movimento de governos de diversos países no sentido de desenvolver alternativas e soluções para os desafios aos quais eram e ainda são colocados [como escassez de recursos públicos, aumento da pressão da sociedade por qualidade (...) etc.], e para os quais o modelo burocrático não se mostrou capaz de responder satisfatoriamente.

(Pacheco, 2008, p. 27). [Texto adaptado]

O trecho acima refere-se ao modelo:

A Comunicação Oficial se manifesta através de atos que são, de regra, externados por documentos escritos. Qual é a importância das comunicações oficiais em um contexto governamental e como a falta de clareza e precisão pode impactar negativamente a eficácia dessas comunicações?