As pesquisas de políticas públicas podem mensurar a relevância, o impacto e/ou a qualidade dos serviços prestados ou a serem ofertados pelo Estado.

Nesse contexto, as pesquisas permitem:

I. dimensionar os públicos-alvo potenciais e elaborar estratégias de universalização e acesso aos serviços prestados;

II. ter segurança de que o serviço foi prestado de acordo com as necessidades dos cidadãos;

III. inovar, compreendendo melhor as necessidades dos cidadãos usuários;

IV. prospectar e priorizar demandas de cidadãos-usuários.

Estão corretas

Qual é a principal limitação que o Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos pode enfrentar ao avaliar a qualidade e a satisfação da população quanto às políticas públicas?

Sabe-se que Siafi é o Sistema Integrado de Administração Financeira do Governo Federal que consiste no principal instrumento utilizado para registro, acompanhamento e controle da execução orçamentária, financeira e patrimonial do Governo. Ele é utilizado para registro da execução orçamentária, financeira, patrimonial e contábil de diversos órgãos. Sabendo disso, qual das alternativas apresenta a solução do Siafi que disponibiliza para os usuários SIAFI uma área onde pode-se colocar arquivos para processamento batch (upload) e realizar e agendar extrações de dados de forma batch (download)?

A folha de pagamento na Administração Pública é um registro detalhado dos valores a serem pagos aos servidores públicos por seus serviços prestados durante um determinado período. Esse documento pode incluir, além de outros itens financeiros relacionados ao vínculo empregatício dos servidores com o governo, informações sobre quantos dos seguintes itens?

I. Gratificações.

Il. Benefícios.

III. Avaliação probatória.

IV. Contribuições.

Na administração pública, é um instrumento utilizado para organizar e estruturar os diferentes cargos e atividades dentro de um órgão governamental. Ele define as atribuições, as responsabilidades, os requisitos de qualificação e a remuneração para cada cargo, estabelecendo uma estrutura hierárquica e funcional que orienta a gestão de recursos humanos e o desenvolvimento de carreira dos servidores públicos.

Trata-se do:

Deve-se considerar que a Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas tem o objetivo de promover o desenvolvimento dos servidores públicos nas competências necessárias à consecução da excelência na atuação dos órgãos e das entidades da Administração Pública Federal. Nesse sentido, quantos dos seguintes itens apresentam instrumentos dessa Política”?

I. Plano de Desenvolvimento de Pessoas.

Il. Comissão de Ética Organizacional.

III. Plano Consolidado de Ações de Desenvolvimento.

IV. Regime Jurídico dos Servidores Públicos Federais.

O aumento da responsabilização com a utilização de recursos públicos e as respectivas prestações de contas perante os cidadãos é um dos objetivos dos responsáveis por essas ações.

Assinale a opção que corresponde a essas ações.

As ações de governo que utilizam a tecnologia da informação e comunicação como base de construir uma ligação entre as ações operacionais e estratégicas do governo para a melhoria dos serviços públicos, buscando estreitar o relacionamento com a sociedade, denomina-se