De acordo com Bellotto (2008), “a justificativa para a organização de arquivos públicos está na ordem direta do interesse dos quatro tipos fundamentais de consulentes que deles fazem uso”. Sobre o assunto exposto, analise as afirmativas abaixo.

I. O administrador, isto é, aquele que produz o documento e dele necessita para sua própria informação, na complementação do processo decisório.

II. O cidadão interessado em testemunhos que possam comprovar seus direitos e o cumprimento de seus deveres para com o Estado.

III. O pesquisador, seja o historiador, o sociólogo ou o acadêmico – em busca de informações para trabalhos de análise de comportamentos e eventos passados, podendo ser incluído nessa categoria o estudioso em geral.

IV. O cidadão comum, aqui não mais o interessado em dados juridicamente válidos, à procura de cultura geral, de entretenimento, campos em que pode haver lugar para o conhecimento histórico.

Estão corretas as afirmativas:

Em uma perspectiva arquivística, a difusão envolve uma série de fatores e áreas de estudo.

Na difusão em arquivos, devem ser considerados três elementos, que são o

Na composição de um modelo genérico no âmbito da gestão do conhecimento, devem ser considerados sete processos. O primeiro desses processos é a identificação, que está voltada para questões estratégicas para o sucesso da organização.

O segundo processo é a captura, que

No âmbito da Organização do Conhecimento Arquivístico, utilizam-se instrumentos de representação da informação com vistas a recuperá-la.

Um desses instrumentos é o Tesauro Funcional cujas características são a de ser uma ferramenta

A difusão deve fazer parte de um programa de gestão da informação. Há três modelos de difusão em arquivos, cada um apresentando diferentes características.

Relacione os modelos de difusão listados na 1^a coluna às suas respectivas características, apresentadas na 2^a coluna:

I - Difusão Educativa

II - Difusão Editorial

III - Difusão Cultural

P - Atinge um campo de abrangência cada vez mais amplo e acena com atrativos no recinto do arquivo.

Q - Promove visitas e conhecimento dos documentos custodiados.

R - Identifica o grau de satisfação do usuário dentro do serviço de informação.

S - Divulga os produtos e serviços do arquivo por meio impresso.

As associações corretas são:

No setor de arquivo de uma instituição, deseja-se realizar um estudo de usuários que leve em conta premissas teóricas e conceituais e outras metodologias relacionadas, com o intuito de avaliar como audiências, usuários, clientes e cidadãos percebem, compreendem e sentem suas interações com o arquivo e como usam a informação e outros recursos nesse processo.

Considerando-se os métodos e técnicas para a realização de estudos de usuários, que metodologia o arquivista deve utilizar?

Ao longo dos tempos, a Arquivologia veio se desenvolvendo e fortalecendo seu campo teórico-metodológico, produzindo diversas iniciativas como princípios, teorias e métodos capazes de apoiar os fazeres arquivísticos. A partir da segunda metade do século XX, foi adotada uma iniciativa que apresenta os arquivos como correntes, intermediários ou permanentes.

Que iniciativa foi essa?

Documentos arquivísticos são aqueles produzidos (elaborados ou recebidos) no curso de uma atividade prática, como instrumentos ou resultados de tal atividade, e retidos para ação ou referência, apresentando cinco características básicas.

O documento que tem credibilidade enquanto documento, isto é, tem a qualidade de ser o que diz ser e que está livre de adulteração ou de qualquer outro tipo de corrupção, tem como característica a

O simples ato de se produzirem documentos não caracteriza necessariamente um fundo de arquivo, sendo necessários alguns critérios para que os fundos possam ser identificados.

Esses critérios para a definição de fundos envolvem questões como a seguinte:

Ao elaborar um guia, o arquivista tem como objetivo