Apesar do avanço das tecnologias de comunicação e informação nas últimas décadas, ainda é bastante comum que as organizações utilizem correspondências tradicionais para realizar e formalizar diversas transações comerciais com seus clientes, parceiros e fornecedores como contratos, formulários ou documentos fiscais. Dessa forma, é essencial que os processos de recepção e expedição dessas correspondências sejam executados corretamente. Sobre os procedimentos que devem ser observados nos processos de expedição/recepção de correspondências, analise as afirmativas a seguir.

I. As correspondências recebidas que estiverem classificadas como confidenciais/particulares/pessoais devem ser abertas imediatamente e encaminhadas aos seus devidos destinatários.

II. Sobre as correspondências expedidas, é necessário certificar que os anexos estejam afixados juntos ao documento com clipes ou alfinetes, ao invés de grampos.

III. Deve-se registrar toda a correspondência recebida em um caderno ou livro de protocolo.

IV. Sobre as correspondências expedidas, é necessário confirmar se o nome do destinatário bem como o endereço correspondente estão corretos e completos.

Está correto o que se afirma apenas em

A Política Nacional de Arquivos Públicos enumera uma série de normatizações importantes para a eficiência dos procedimentos inerentes à gestão documental, como os relacionados à produção, tramitação, uso, avaliação e arquivamento. Os documentos públicos possuem uma classificação própria, com base na legislação, que auxilia na sua organização e seu posterior arquivamento. Sobre a identificação de documentos públicos, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Documentos permanentes: os conjuntos de documentos de valor histórico, probatório e informativo que devem ser definitivamente preservados.

( ) Documentos intermediários: aqueles que, não sendo de uso corrente nos órgãos produtores, por razões de interesse administrativo, aguardam a sua eliminação ou o recolhimento para guarda permanente.

( ) Documentos correntes: aqueles já acondicionados no arquivo morto, mas, que em determinadas circunstâncias, necessitam de alguma consulta.

( ) Documentos inativos: aqueles arquivados há mais de dez anos, sem nenhuma demanda por sua consulta, devendo ser encaminhados para a eliminação.

A sequência está correta em

Apesar do surgimento e da implementação de novas tecnologias em processos organizacionais, a exemplo da gestão de documentos, ainda hoje é considerável o volume de documentos em meio físico que as organizações, públicas ou privadas, precisam gerenciar em seu dia a dia. A execução de processos internos e externos produz documentações de natureza e classificação diversa que precisam ser arquivados fisicamente, sobretudo, para uma posterior utilização. São consideradas finalidades básicas do arquivo físico, EXCETO:

Maria Joaquina, assistente administrativo, ficou encarregada de arquivar dez recursos que foram recebidos na sede do Instituto Federal. Ao colocá-los em uma pasta, a servidora organizou, do 1º ao 10º, por assunto de cada recurso.

Nesse caso, quanto ao arquivamento, é correto afirmar que foi(ram) utilizado(s)

Sobre a política nacional de arquivos públicos e privados, estabelecida pela Lei 8.159/91, analise as afirmativas a seguir:

I. Consideram-se arquivos, os conjuntos de documentos produzidos e recebidos por órgãos públicos, instituições de caráter público e entidades privadas, em decorrência de atividades específicas, bem como por pessoa física.

II. Todos têm direito de receber dos órgãos públicos informações de seu interesse particular ou de interesse coletivo ou geral, contidas em documentos de arquivos, não sendo possível ser oposta qualquer restrição a este direito.

III. Os arquivos públicos são os conjuntos de documentos produzidos e recebidos, no exercício de suas atividades, por órgãos públicos de âmbito federal, estadual, do Distrito Federal e municipal em decorrência de suas funções administrativas, legislativas e judiciárias.

É correto o que se afirma

De acordo com a Lei 8.159/91, os documentos públicos são identificados como

A respeito dos princípios arquivísticos, assinale a alternativa correta sobre o princípio da proveniência.

Boletim, mapa, relatório de fiscalização e cartaz são exemplos de documentos que ressaltam, respectivamente, as seguintes características:

Os conjuntos de documentos de valor histórico, probatório e informativo que devem ser definitivamente preservados são denominados de:

Dentre os princípios éticos a contemplar no tratamento de dados pessoais, destaca-se o da adequação, isto é, a