Questões do Concurso ARCON-PA - IADES

Considerando as tabelas apresentadas, qual é a query que retorna os nomes dos empregados que ganham salário maior ou igual a 5.000 e menor ou igual a 10.000?

A

SELECT FullName FROM EmployeeDetails WHERE Empid IN (SELECT Empid FROM EmployeeSalary WHERE Salary BETWEEN 5000 AND 10000);

B

SELECT Empid FROM EmployeeDetails WHERE Empid IN (SELECT Empid FROM EmployeeSalary WHERE Salary BETWEEN 5000 AND 10000);

C

SELECT FullName FROM EmployeeSalary WHERE Empid IN (SELECT Empid FROM EmployeeSalary WHERE Salary BETWEEN 5000 AND 10000);

D

SELECT FullName FROM EmployeeDetails WHERE Empid IN (SELECT Empid FROM EmployeeDetails WHERE Salary BETWEEN 5000 AND 10000);

E

SELECT FullName FROM EmployeeDetails WHERE Empid WHERE (SELECT Empid FROM EmployeeSalary WHERE Salary BETWEEN 5000 AND 10000);

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193633 Ano: 2018
Disciplina: TI - Sistemas Operacionais
Banca: IADES
Orgão: ARCON-PA

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Assistente Técnico de Regulação de Serviços Públicos
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Gerenciamento de Processos

SILBERSCHATZ, A.; GALVIN, P. B.; GREG, G. Fundamentos de sistemas operacionais. 9. ed. Rio de Janeiro: LTC, 2015.
A figura apresentada ilustra a conexão entre dois sockets. Acerca de sockets, assinale a alternativa correta.

A

Um par de processos que se comunicam por uma rede via sockets pode empregar entre um e quatro sockets.

B

Sockets não são utilizados em uma arquitetura cliente-servidor.

C

Todas as portas abaixo de 1024 são consideradas “bem conhecidas”, sendo utilizadas para implementar serviços padrão.

D

Se um cliente, no hospedeiro X com endereço IP 123.45.6.78, quiser estabelecer uma conexão com um servidor web (porta 80) no endereço 910.11.12.3, a porta 1625 pode ser designada ao hospedeiro X. A conexão será composta por um par de sockets: (123.45.6.78:80) no hospedeiro X e (910.11.12.3:1625) no servidor web.

E

Sockets são um tipo específico de RPC.

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193632 Ano: 2018
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IADES
Orgão: ARCON-PA

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Assistente Técnico de Regulação de Serviços Públicos
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Governança de TIPlanejamento EstratégicoBalanced Scorecard (BSC) em TI

Com relação ao balanced scorecard (BSC), assinale a alternativa correta.

A

O BSC representa um sistema gerencial focado na gestão operacional do negócio.

B

O BSC proporciona às organizações um sistema tático de gestão, por meio de indicadores e objetivos de caráter operacional.

C

O BSC permite à organização elaborar um plano estratégico, expresso por meio de perspectivas, para atingir objetivos estratégicos, que podem ser medidos por indicadores de desempenho.

D

As perspectivas propostas por Kaplan e Norton para um BSC, na proposta inicial, eram: financeira, cliente, processos externos e estratégia.

E

Em um plano estratégico, a visão e a missão de uma organização devem ser elaboradas com base nas iniciativas dos colaboradores da organização.

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193631 Ano: 2018
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IADES
Orgão: ARCON-PA

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Assistente Técnico de Regulação de Serviços Públicos
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Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPM CBOK
Gestão de ProcessosMapeamento de Processos
Gestão de ProcessosModelagem de Processos de Negócio
Gestão de ProcessosTécnicas de Análise e Desenho de Processos

Uma analogia pode ser feita [...] para demonstrar a rota até um local de armazenagem; ele pode retratar coisas como marcos geográficos e distâncias de uma forma simplificada ou exagerada, mas ainda assim serve para ajudar a encontrar o armazém. De maneira similar, ele nos ajuda rapidamente a identificar e entender as principais atividades do processo.

ABPMP. BPM CBOK® – Guia para o gerenciamento de processos de negócio corpo comum de conhecimento – Versão 3.0. 1ª ed, 2013.

As informações do texto relacionam-se a

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193630 Ano: 2018
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IADES
Orgão: ARCON-PA

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Assistente Técnico de Regulação de Serviços Públicos
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Gestão de ServiçosITILITIL v4Central de Serviços (ITILv4)

No que tange aos conceitos ITIL, assinale a alternativa correta.

A

Na fase de transição de serviço, incluem-se o gerenciamento de incidentes e os problemas decorrentes da transição de um serviço.

B

Na fase estratégia do serviço, é desenhado o acordo de nível de serviço (ANS) para que a estratégia seja atingida.

C

O foco da fase de operação do serviço é o gerenciamento da mudança.

D

A central de serviços é uma função da operação do serviço.

E

O gerenciamento da mudança, os incidentes e os problemas fazem parte da fase de transição do serviço.

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193629 Ano: 2018
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IADES
Orgão: ARCON-PA

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Assistente Técnico de Regulação de Serviços Públicos
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Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de Negócio
Gestão de ProcessosMapeamento de Processos
Gestão de ProcessosModelagem de Processos de Negócio
Gestão de ProcessosSimulação de Processos

Quanto às diferenças entre diagrama, mapa e modelo de processos BPM, assinale a alternativa correta.

A

Modelos de processos podem fornecer simulação automatizada do processo, enquanto mapas são simples de se utilizar, mas não permitem explorar a informação detalhadamente.

B

Diagramas são tão precisos quanto necessário, enquanto modelos de processos são de baixa precisão.

C

Mapas são compostos por ligações verticais e horizontais, mostrando relacionamentos entre os processos e diferentes níveis de processo, enquanto modelos de processos são difíceis de conectar com outros modelos existentes.

D

Modelos de processos utilizam estruturas comuns de gerenciamento de arquivo, enquanto diagramas utilizam repositórios de modelos relacionados.

E

Mapas podem ser importados por um BPMS, enquanto modelos de processos não.

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193628 Ano: 2018
Disciplina: TI - Gestão e Governança de TI
Banca: IADES
Orgão: ARCON-PA

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Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPMN: Business Process Model and NotationBPMN vs Outras Notações
Gestão de ProcessosModelagem de Processos de Negócio

No que se refere às nomenclaturas utilizadas pelo BPM, assinale a alternativa que corresponde à definição correta.

A

UML considera eventos como “gatilhos para” ou “resultados de” uma etapa do processo; é útil para modelar conjuntos complexos de processos.

B

IDEF consiste em um conjunto padrão de notações técnicas de diagramação orientado à descrição de requisitos de sistemas de informação.

C

Fluxograma inclui um conjunto simples e limitado de símbolos não padronizados que indicam o funcionamento do programa.

D

BPMN consiste em um conjunto intuitivo de símbolos usado para mostrar a eficiência de processos por meio do mapeamento de uso de recursos e elementos de tempo.

E

EPC é útil para apresentar um modelo para públicos-alvo diferentes.