Foram encontradas 40 questões.
Em atendimento telefônico, uma das principais técnicas para lidar com clientes irritados, nervosos e difíceis, é saber
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Barreiras na comunicação são sinalizadas quando as informações são
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A agenda é o recurso necessário para anotação de reuniões, compromissos, atividades, eventos, consultas etc.
Para obtenção de um bom planejamento das atividades da sua área e da ideal organização das rotinas profissionais, é fundamental que o(a) Recepcionista
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Disciplina: Legislação das Casas Legislativas
Banca: VUNESP
Orgão: Câm. Fernandópolis-SP
Nos termos do Regimento Interno da Câmara Municipal de Fernandópolis, é correto afirmar que o órgão exerce sua função legislativa por meio de
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Disciplina: Direito Constitucional
Banca: VUNESP
Orgão: Câm. Fernandópolis-SP
Com base na Lei Orgânica do Município de Fernandópolis, assinale a alternativa correta.
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Tratando-se de Protocolo, o caminho que o documento percorre, desde sua entrada na empresa ou instituição até chegar ao seu destinatário, recebe o nome de
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Gestão de documentos é o conjunto de procedimentos técnicos e operacionais referentes às atividades relacionadas aos documentos e que ocorre nas fases
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- Organização e Administração de ArquivosArquivamento e Ordenação de DocumentosMétodos de Arquivamento (Ordenação de Documentos)
No arquivamento por ordem cronológica, deve-se levar em consideração
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Os arquivos podem ser tipificados de acordo com a frequência de uso ou consulta e, portanto, são classificados em ativo, intermediário e permanente, que também é chamado de arquivo
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- Organização e Administração de ArquivosArquivamento e Ordenação de DocumentosMétodos de Arquivamento (Ordenação de Documentos)
O método de arquivamento alfabético é simples e prático e segue algumas regras, tais como: os títulos ou graus de parentesco que antecedem ou seguem o nome devem ser colocados no
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