A ouvidoria, meio de comunicação entre o cidadão e a Instituição, permite o alcance de diversos objetivos sociais. Desse modo, ao fornecer informações sobre o trabalho realizado por uma instituição, a ouvidoria possibilita ao cidadão, basicamente:

I Enumerar falhas;
II Sinalizar necessidades;
III Sugerir alternativas;
IV Reafirmar os bons serviços prestados pela instituição.

Está CORRETO o que se apresenta em:

O período contábil, que é o espaço de tempo selecionado para que a Contabilidade mostre a situação patrimonial e financeira no progresso dos negócios da empresa, quando de um ano, é também denominado:

Segundo o disposto na NBR 16.280 de 2014, a qual estabelece diretrizes sobre reforma em edificações e sistema de gestão de reformas, os serviços de reforma devem atender a um plano formal de diretrizes que contemple, dentre outros requisitos;

De acordo com a Lei nº 7663 de 1991, por infração de qualquer disposição legal ou regulamentar referentes à execução de obras e serviços hidráulicos, derivação ou utilização de recursos hídricos de domínio ou administração do Estado de São Paulo, ou pelo não atendimento das solicitações feitas, o infrator, a critério da autoridade competente, está sujeito a determinadas penalidades, dentre elas pode ser citado(a) o (a):

De acordo com o que dispõe a Lei 11.888 de 2008, os serviços de assistência técnica objeto de convênio ou termo de parceria com União, Estado, Distrito Federal ou Município devem ser prestados por profissionais das áreas de arquitetura, urbanismo e engenharia que atuem como:

No primeiro dia da primavera determinada árvore produziu 15 flores. Durante esta estação, o número de flores produzidas pela árvore aumentou a cada dia de acordo com uma progressão aritmética de razão igual a 3. Sendo assim, quantas flores foram produzidas pela árvore no 15º dia da primavera?

Conforme a Lei nº 4.320, de 17 de março de 1964, o(a)(as) compreenderá(ão) os créditos e valores realizáveis independentemente de autorização orçamentária e os valores numerários.

Completa corretamente a lacuna acima o exposto em:

A cada cinco dos 175 alunos do primeiro ano do ensino fundamental de uma escola, três já estão alfabetizados e os demais ainda estão em processo de alfabetização. Dessa forma, pode-se afirmar que o número de alunos do primeiro ano do ensino fundamental nesta escola que ainda estão em processo de alfabetização é igual a:

Assinale a seguir a alternativa que apresenta uma fórmula que, ao ser inserida em uma célula de uma planilha do Microsoft Excel, resultaria no mesmo valor que a fórmula =A1^(1/2).

A NBR 9077, que dispõe sobre o tema das “saídas de emergência em edifícios,” fixa as condições exigíveis que as edificações devem possuir para, dentre outros: