Assinale a alternativa cujo teor está em conformidade com a jurisprudência sumulada dos tribunais superiores no tocante ao processo administrativo disciplinar.

Ao gerenciar um conflito utilizando a abordagem trazida pelo Instrumento de Thomas-Kilmann (TKI), a liderança conseguiu trazer uma solução “ganha-ganha”, satisfazendo as partes, o que está de acordo com o estilo denominado

Em uma entidade pública, há altos níveis de satisfação e motivação entre os servidores públicos. Ao analisar o caso pela ótica da Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, um desses fatores está relacionado

Criada por Nonaka e Takeuchi, a espiral do conhecimento descreve, por meio de um ciclo contínuo, como os conhecimentos tácito (pessoal) e explícito (formal) se convertem e se expandem nas organizações, sejam elas públicas ou privadas.
A espiral do conhecimento é conhecida, também, como

Com o objetivo de distribuir autoridade e autogestão, a organização do trabalho passou a ocorrer por papéis (em vez de cargos) dentro de círculos estruturados (em vez de departamentos), com regras e processos definidos por uma constituição (não por chefias).
Essa estrutura organizacional é denominada

Anualmente em um órgão público, é realizada a avaliação de desempenho dos servidores de forma bidirecional, ou seja, são combinadas a avaliação da chefia e a avaliação do subordinado.
Essa ferramenta de avaliação é denominada

Criado por Jeff Hiatt na década de 1990, o modelo ADKAR é uma ferramenta de gestão de mudança composta por cinco etapas sequenciais.
Uma entidade pública que passa por um processo de reestruturação vem aplicando essa ferramenta, e, ao conseguir que os servidores públicos executem um novo comportamento ou apliquem novos conhecimentos, terá atingido a etapa de

Para aumentar a motivação, o engajamento e o desenvolvimento da equipe, um órgão público tem como uma de suas práticas ampliar horizontalmente as responsabilidades dos funcionários, adicionando mais tarefas de complexidade similar às existentes na rotina deles, o que é denominado

Na gestão estratégica de pessoas, ao buscar colocar a pessoa certa, no lugar certo e no momento certo, aplica-se, entre outras ferramentas, o Teste DISC.
Para uma determinada área, busca-se um funcionário focado em regras, normas e procedimentos, portanto, com destaque para o perfil denominado

Usuários precavidos costumam utilizar sites seguros da Internet quando realizam transações bancárias e comerciais, porque esses sites utilizam criptografia de dados, técnica que permite o embaralhamento de senhas e números de cartão de crédito quando enviados, impedindo que usuários desonestos leiam ou roubem esses dados. Esses sites seguros podem ser facilmente identificados porque sua URL é sempre iniciada com a indicação do protocolo