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A situação hipotética a seguir ilustra um tipo de simplificação no julgamento das outras pessoas.
O diretor financeiro da Cia. distribuidora de Gás DIZZ foi demitido e processado pelos acionistas da empresa em função do prejuízo gerado com operações no mercado de derivativos. Entretanto, sob a perspectiva do ex-diretor financeiro, essas mesmas operações teriam sido responsáveis por grandes frações do lucro da empresa no ano anterior, sendo o motivo pelo qual ele fora promovido ao cargo e tratado como futuro CEO.
Essa situação demonstra que enquanto a estratégia do executivo financeiro produzia bons resultados, o gestor era elogiado e fora promovido; na medida em que a estratégia começou a dar errado, ele se tornou o único culpado. Esse tipo de simplificação no julgamento das outras pessoas é conhecido como
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Um analista que lidera um projeto orientado para melhorar o atendimento ao cliente está prestes a finalizar o recrutamento interno de sua equipe. Para isso, ele precisa preencher uma última posição. O perfil desejado para essa posição, baseado no modelo de personalidade de “Cinco Fatores”, requer uma pessoa responsável, organizada e persistente. Nesse caso, o fator desejado refere-se à
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A decisão estratégica de integração vertical leva em consideração reduzir a ameaça do oportunismo. Em uma relação B2B, o oportunismo pode acontecer quando a parte compradora espera que o produto que esteja adquirindo seja de alta qualidade, mas, ao recebê-lo, constata que a qualidade é inferior ao negociado. Diante dessa situação, a empresa compradora que optar pela integração vertical dessa troca ficará posicionada mais próxima de seus fornecedores finais, o que caracteriza uma forma de integração vertical para
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
Em uma reunião para definir o rumo estratégico da empresa, um analista fundamentou-se nos “5P’s” e nas abordagens genéricas de Mintzberg, para tentar convencer a alta gestão quanto à necessidade de mudança na abordagem de formulação da estratégia da empresa. Ele apresentou sua proposta à diretoria conforme a figura abaixo.

A seta indica a sugestão apresentada pelo analista: Da “abordagem de formulação I” para “abordagem de formulação II”, que corresponde à mudança de
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Ao elaborar a análise SWOT, para uma nova unidade de negócios de uma empresa de comercialização de cilindros de gás, o analista de planejamento deve considerar o modelo VRIO para estabelecer uma relação entre
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O quadro a seguir apresenta as metáforas das organizações e breves definições.
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Metáfora |
Breve definição sobre como as organizações são vistas |
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I. Máquinas |
a. Fontes de poder para controlar processos decisórios, lidar com incertezas e administrar as relações entre gêneros. |
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II. Organismos |
b. Sistemas racionais que operam de maneira tão eficiente quanto possível. |
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III. Cérebros |
c. Sistemas abertos nos quais seus empregados contribuem de formas variadas por meio de oportunidades apropriadas. |
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IV. Culturas |
d. Pequenas sociedades com seus próprios padrões distintos de crenças e significados compartilhados. |
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V. Sistemas políticos |
e. Um reflexo da capacidade de processamento de informações. |
A correta correlação entre as colunas está expressa em:
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Os agentes de governança devem zelar pela sustentabilidade das organizações, visando a sua longevidade, incorporando considerações de ordem social e ambiental na definição dos negócios e operações. Trata-se de um dos pilares da governança denominado
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Considere os números naturais a, b, c e d, com a < b < c < d. Com esses 4 números podem ser formados 6 pares distintos. Se as somas dos dois números em cada par são distintas e as quatro menores somas são 4, 8, 9 e 10, o valor de d é
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Nos termos da Lei Estadual nº 11.781/2000, que regula o Processo Administrativo no âmbito da Administração Pública Estadual de Pernambuco, a superveniência de conexão processual na qual haja competência legal, específica, importará em
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Nos termos da Lei Estadual nº 11.781/2000, que regula o Processo Administrativo no âmbito da Administração Pública Estadual de Pernambuco, devem ser observados princípios e critérios nos processos administrativos, EXCETO:
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