Os contratos administrativos são ajustes estabelecidos entre a Administração Pública, agindo nesta qualidade, e terceiros, ou somente entre entidades administrativas. Sobre os contratos administrativos, analise as características a seguir.

I. Há defesa do interesse público.

II. As cláusulas contratuais são imutáveis.

III. Aplicam-se às normas de direito público.

IV. Há uma horizontalidade na relação, ou seja, uma igualdade entre as partes.

Está correto o que se afirma apenas em

Dois times de basquete de uma mesma cidade se inscreveram para participar de um campeonato amador. O campeonato contará com a participação de 9 times, que serão divididos por meio de um sorteio em 3 grupos com 3 times cada. Sendo assim, a probabilidade de que esses dois times da mesma cidade sejam sorteados para participar do mesmo grupo está compreendida entre:

Uma determinada empresa da área de conhecimento técnico e científico passou a atuar em diversos setores, desde tecnologia até serviços financeiros, motivando seu significativo crescimento nos últimos anos. Em função de sua diversidade de negócios e setores, de garantir maior eficiência nos usos de recursos, melhorar a coordenação e comunicação e, ainda, aumentar a agilidade na tomada de decisões, a alta administração considera reavaliar a estrutura organizacional atual. Considerando o contexto apresentado, o tipo de estrutura organizacional mais adequado para que a reestruturação da empresa atenda às suas necessidades específicas é:

Em determinado órgão público foi realizada uma pesquisa de clima organizacional que apontou um cenário de conflitos e insatisfação entre os servidores. As relações humanas no ambiente de trabalho estão comprometidas, e isso tem afetado o desempenho da equipe e a qualidade dos serviços prestados à população. O gestor do órgão, preocupado com a situação, busca soluções para promover relações mais saudáveis e colaborativas entre os servidores. Considerando a situação hipotética, a medida mais adequada para promover a melhoria das relações humanas é:

Em determinado ambiente de trabalho, a postura profissional e as relações interpessoais desempenham um papel fundamental para o bom funcionamento da equipe e o alcance dos objetivos organizacionais. O equilíbrio entre eles, portanto, é essencial para o sucesso profissional. São consideradas importantes atitudes para o desenvolvimento da postura profissional e das relações interpessoais, EXCETO:

Considerando os princípios de qualidade no atendimento ao público, analise as afirmativas a seguir.

I. “ : habilidade de se comunicar de forma clara e objetiva, demonstrando respeito e compreensão das demandas apresentadas pelo público atendido.”

II. “ : pessoal e profissional é importante, pois contribui para transmitir uma imagem de confiança e respeito aos cidadãos.”

III. “ : fator essencial para criar uma relação de proximidade e confiança com o público, demonstrando interesse genuíno nas questões apresentadas.”

IV. “ : atitude que envolve tratar os cidadãos com educação, gentileza e consideração, independentemente das circunstâncias.”

V. “ : capacidade de ser ágil e eficiente na resolução das demandas dos cidadãos, fornecendo informações necessárias de forma rápida e precisa.”

VI. “ : fundamental para lidar com diferentes perfis de cidadãos, demonstrando respeito e compreensão das suas diferenças e necessidades.”

A sequência está correta em

O que contribui para aumentar a importância do papel do subordinado é a descentralização; o que contribui para reduzi- la é a centralização.

(Fayol, 2011.)

Portanto, são consideradas vantagens da descentralização, EXCETO:

A tomada de decisões está presente em todas as funções do administrador. “Envolvem a definição precisa do negócio, sua alteração ou, pelo menos, uma mudança no rumo dos negócios, e tem impacto a longo prazo e grande dificuldade de serem desfeitas.” Podemos afirmar que as informações anteriores se referem às decisões

“Nos últimos trinta anos, muitas organizações sentiram que precisavam de mais flexibilidade do que a propiciada, até mesmo pela forma mais flexível de burocracia. Algumas se tornaram extremamente grandes, empregando centenas de milhares de indivíduos, produzindo uma tremenda variedade de bens ou oferecendo serviços e, ainda, fazendo negócios em todos os cantos do mundo. Para atender a essa nova situação é utilizada a estrutura , que consiste em uma reunião de módulos autônomos ou células interconectadas por meio da intranet computadorizada. Nessas estruturas, as equipes autogeridas, agrupadas de acordo com o processo, assumem as responsabilidades de supervisão e empregam o ajuste mútuo para coordenar as atividades de trabalho internas.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

“As funções do administrador têm um significado específico, um conceito próprio, que as torna teoricamente independentes umas das outras, embora, na prática, elas interajam tão fortemente que se tornam independentes. A função tem a atribuição de identificar, dividir e alocar o trabalho. Isto abrange identificar, dividir e agrupar o trabalho a ser realizado; definir responsabilidades e autoridades; bem como estabelecer relações entre grupos de modo a possibilitar que as pessoas trabalhem eficazmente para atingir objetivos.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.