Foram encontradas 830 questões.
Na etapa de planejamento do projeto de implantação de
um sistema de gestão documental em uma fundação
pública, o analista elabora a matriz de responsabilidades
no modelo RACI para esclarecer o papel de cada
integrante nas atividades do projeto. Considerando as
características técnicas dessa ferramenta, assinale a
alternativa CORRETA.
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O analista foi incumbido de organizar e conduzir uma
reunião estratégica de acompanhamento de resultados.
Ordene as etapas típicas da condução de uma reunião
eficaz.
I.Elaborar e distribuir previamente a pauta aos participantes.
II.Registrar as deliberações em ata e encaminhar os responsáveis pelas providências.
III.Definir o objetivo da reunião e os participantes necessários.
IV.Conduzir a reunião seguindo a pauta e controlando o tempo.
A sequência CORRETA é:
I.Elaborar e distribuir previamente a pauta aos participantes.
II.Registrar as deliberações em ata e encaminhar os responsáveis pelas providências.
III.Definir o objetivo da reunião e os participantes necessários.
IV.Conduzir a reunião seguindo a pauta e controlando o tempo.
A sequência CORRETA é:
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- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- Gestão por Resultados
Ao construir o painel de indicadores de um programa
institucional, o analista precisa distinguir as dimensões
de desempenho medidas por cada indicador. Relacione
a Coluna I à Coluna II.
Coluna I
1.Eficiência.
2.Eficácia.
3.Efetividade.
Coluna II
( ) Relação entre os resultados ou produtos obtidos e os recursos empregados para sua obtenção.
( ) Grau de alcance dos objetivos e das metas estabelecidos, com foco nos resultados previstos.
( ) Efeitos ou impactos produzidos pela atuação organizacional sobre a realidade ou sobre seus beneficiários.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Coluna I
1.Eficiência.
2.Eficácia.
3.Efetividade.
Coluna II
( ) Relação entre os resultados ou produtos obtidos e os recursos empregados para sua obtenção.
( ) Grau de alcance dos objetivos e das metas estabelecidos, com foco nos resultados previstos.
( ) Efeitos ou impactos produzidos pela atuação organizacional sobre a realidade ou sobre seus beneficiários.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
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Ao estruturar um plano de ação com a ferramenta 5W2H,
o analista de planejamento associa cada pergunta ao
respectivo aspecto da tarefa. Completa-se corretamente
o texto a seguir: a pergunta _____________ define o
responsável pela execução da ação, enquanto a
pergunta _____________ trata dos custos financeiros envolvidos.
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE as lacunas no texto:
Assinale a alternativa que completa CORRETAMENTE as lacunas no texto:
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Ao preparar o relatório gerencial mensal para a diretoria,
o analista precisa garantir que o documento cumpra sua
função de apoio à decisão. Assinale a alternativa que
descreve CORRETAMENTE uma característica de um
bom relatório gerencial.
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Ao modernizar o trabalho da equipe de planejamento, o
analista seleciona ferramentas digitais conforme a
finalidade de cada uma. Relacione a Coluna I à Coluna
II.
Coluna I
1.Planilha eletrônica.
2.Software de gestão de projetos.
3.Ferramenta de painel (dashboard).
Coluna II
( ) Consolida indicadores em painéis visuais e interativos para apoio à decisão.
( ) Permite montar cronogramas, marcos e acompanhar tarefas com suas dependências.
( ) Organiza dados em linhas e colunas, com fórmulas e cálculos automáticos.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
Coluna I
1.Planilha eletrônica.
2.Software de gestão de projetos.
3.Ferramenta de painel (dashboard).
Coluna II
( ) Consolida indicadores em painéis visuais e interativos para apoio à decisão.
( ) Permite montar cronogramas, marcos e acompanhar tarefas com suas dependências.
( ) Organiza dados em linhas e colunas, com fórmulas e cálculos automáticos.
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstratégia Organizacional
Uma secretaria monitora seu desempenho com
indicadores-chave de desempenho (do inglês key
performance indicators - KPIs) e precisa distinguir a
natureza de cada tipo para escolher os mais adequados
ao acompanhamento estratégico. Sobre os indicadores
de desempenho, julgue as afirmativas a seguir em
verdadeiras (V) ou falsas (F):
( ) Os KPIs de resultado (lagging indicators) medem os resultados finais de uma ação e refletem o desempenho após a execução.
( ) Os KPIs de atividade (leading indicators) são preditivos e medem atividades que influenciam resultados futuros.
( ) A definição dos KPIs deve permanecer desvinculada dos objetivos organizacionais para preservar a neutralidade das medições.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
( ) Os KPIs de resultado (lagging indicators) medem os resultados finais de uma ação e refletem o desempenho após a execução.
( ) Os KPIs de atividade (leading indicators) são preditivos e medem atividades que influenciam resultados futuros.
( ) A definição dos KPIs deve permanecer desvinculada dos objetivos organizacionais para preservar a neutralidade das medições.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de cima para baixo.
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Baseado em Cenários
Ao elaborar o planejamento de um instituto sujeito a forte
instabilidade orçamentária e a mudanças de governo, a
equipe decide incorporar a análise de cenários. Um
analista argumenta que a técnica não serve para prever
exatamente o futuro, mas para preparar a organização
diante de diferentes evoluções possíveis do ambiente.
Considerando a finalidade da análise de cenários,
assinale a alternativa CORRETA.
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Uma instituição inicia um amplo processo de mudança
organizacional e adota o modelo de oito etapas de John
Kotter. O analista precisa ordenar corretamente algumas
etapas iniciais e finais do modelo. Ordene as etapas a
seguir.
I.Ancorar as novas práticas na cultura organizacional.
II.Estabelecer um senso de urgência em relação à necessidade de mudança.
III.Comunicar a visão de mudança a toda a organização.
IV.Desenvolver uma visão e uma estratégia para orientar a mudança.
A sequência CORRETA é:
I.Ancorar as novas práticas na cultura organizacional.
II.Estabelecer um senso de urgência em relação à necessidade de mudança.
III.Comunicar a visão de mudança a toda a organização.
IV.Desenvolver uma visão e uma estratégia para orientar a mudança.
A sequência CORRETA é:
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
Uma autarquia estadual inicia a construção de seu
planejamento institucional. A comissão responsável
precisa registrar, em documento de abertura, uma
definição técnica que oriente todo o trabalho e diferencie
o planejamento estratégico de uma simples lista de
tarefas do cotidiano. Considerando a fundamentação
técnica sobre o tema, assinale a alternativa que
expressa CORRETAMENTE o conceito de planejamento
estratégico.
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