A pirâmide de Maslow possui a seguinte hierarquia das necessidades, respectivamente nesta ordem de baixo para cima:

No campo das estruturas organizacionais, a departamentalização pode ocorrer por critérios como:

1. Funcional.

2. Por processo.

3. Por cliente.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A departamentalização funcional possui como vantagens:

1. Reflete uma diferenciação lógica pelas funções.

2. Segue o princípio da especialização ocupacional.

3. Mantém a distinção, o poder e o prestígio das funções principais.

4. Simplifica o treinamento do pessoal da empresa por focar em uma especialidade.

5. A responsabilidade pelos lucros tende a ser deslocada para o nível institucional da empresa.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

O conceito de “management” refere-se a:

Considere as seguintes afirmativas sobre PDCA.

1. PDCA é proveniente do inglês: plan (plantar), do (fazer), check (pagar), act (atuar).

2. Foi elaborado por Dr. W. Edwards Deming.

3. O PDCA é um exemplo de teoria com aplicações práticas, pois foi implementado pela Toyota.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Fazem parte do conceito de fator de produção:

1. A Terra.

2. O Lucro.

3. O Capital.

4. O Trabalho.

5. A Tecnologia.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

O efeito da sinergia nas organizações significa:

Analise o texto abaixo:

Denomina-se ................................... a procura das melhores práticas por parte das empresas, que conduzem ao desempenho superior, por meio do qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim de melhorar como realizar a mesma ou uma função semelhante, denomina-se:

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.

O sistema permanente e de longo prazo, voltado para o alcance da satisfação do cliente por meio de um processo de melhoria contínua dos produtos e serviços gerados, denomina-se:

Analise o texto abaixo:

De acordo com a teoria motivacional de ................., um trabalhador X, ou um trabalhador visto por um gerente de visão X, não gosta de trabalhar e o faz somente quando é compelido. Não gosta de assumir responsabilidade, é pouco ou nada ambicioso e busca acima de tudo segurança.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto.