O Agente de Almoxarifado recebeu uma ligação telefônica de um fornecedor solicitando a confirmação da quantidade de equipamentos armazenados e a previsão de consumo para os próximos meses, alegando que as informações seriam utilizadas para planejamento comercial. Durante a conversa, o servidor percebeu que os dados solicitados não eram públicos, nem constavam nas informações autorizadas para divulgação. Considerando as boas práticas de atendimento ao público e os princípios da administração pública, a conduta correta, nesse caso, consiste em:

Um agente de almoxarifado identificou que determinados materiais de consumo possuíam baixo giro em um setor específico, estando próximos do vencimento, enquanto outro setor da mesma instituição apresentava demanda recorrente do mesmo item. Diante disso, ele sugeriu uma readequação interna da distribuição, para evitar perdas e otimizar o uso do estoque. À luz dos princípios de cidadania administrativa, eficiência e gestão pública, a conduta do agente deveria ser considerada:

Durante a reorganização do almoxarifado central, o agente identifica que diversos materiais, como os recebidos, aqueles aguardando conferência, itens para estoque, materiais em geral e outros separados para entrega estão ocupando o mesmo espaço físico, sem identificação adequada. A gestão solicita uma proposta para melhorar o fluxo operacional, reduzir erros de movimentação e aumentar a rastreabilidade dos materiais. Considerando as rotinas de almoxarifado, a organização interna adequada a ser seguida será:

A Prefeitura realizou uma análise de indicadores, que apresentou aumento de tempo médio de atendimento do almoxarifado, embora o estoque esteja adequado. A equipe responsável pela análise suspeita de uma falha na organização interna. A proposta que deverá ser apresentada após essa análise será a de:

Um servidor da Secretária de Educação da Prefeitura de Araçás entrega uma solicitação de material com todos os requisitos formais, mas a quantidade solicitada ultrapassa o limite mensal previsto em norma interna para sua secretária. O servidor argumenta que a demanda é decorrente de atividade extraordinária e apresenta memorando da chefia justificando a necessidade. Diante da justificativa apresentada, o agente de almoxarifado deve:

O almoxarifado central da Prefeitura adota como padrão o método UEPS e dispõe de dois lotes de mesmo material: Lote 1 – entrada em 02/01/2026, validade 01/2027; Lote 2 – entrada em 05/05/2026, validade 05/2027. O setor de manutenção solicita 50 unidades desse material. O regulamento interno determina que o método de saída prevaleça sobre o critério de validade apenas quando não houver risco de perda. Diante do caso, e considerando a metodologia adotada, o agente deve:

Um cidadão externo procura o almoxarifado para solicitar informações sobre o consumo de materiais da Prefeitura, alegando direito à transparência. O agente da Prefeitura sabe que parte dos dados envolve informações de contratos, mas não sabe exatamente o que pode ser divulgado. Em conformidade com os direitos e os deveres dos servidores, o agente deve:

Durante o armazenamento de materiais volumosos e pesados, o agente observou que as prateleiras mais altas suportavam até 120 kg por metro linear, as intermediárias até 200 kg, e as mais baixas até 350 kg. Os materiais recebidos têm peso unitário de 80 kg e exigem acesso frequente para retirada. De acordo com as normas de armazenagem de materiais, esses materiais devem ser acomodados nas prateleiras:

O almoxarifado central da Prefeitura de Araçás recebeu uma remessa de materiais de consumo com nota fiscal, termo de garantia e certificado de qualidade. Ao realizar a conferência, o agente de almoxarifado verificou que a quantidade recebida era 5% superior à solicitada no pedido de compra e que o lote não apresentava a identificação de prazo de validade exigida em regulamento interno. O fornecedor alegou erro de separação e disse que a validade consta apenas em sistema eletrônico. Diante de um caso como esse, o agente deve:

O setor de almoxarifado passou a apresentar recorrentes interrupções nas atividades administrativas devido à falta inesperada de materiais de expediente, como papel, toners e formulários, enquanto alguns itens permaneciam armazenados em quantidade excessiva, ocupando espaço físico e gerando risco de deterioração. O servidor responsável verificou que não existiam parâmetros definidos de estoque mínimo, estoque máximo, ponto de reposição ou acompanhamento sistemático do consumo. Uma situação como essa evidencia falha, principalmente, em: