Para Bassedas, Huguet e Solé (1999) “a finalidade básica da avaliação é que sirva para intervir, para tomar decisões educativas, para observar a evolução e o progresso da criança e para planejar se é preciso intervir ou modificar determinadas situações ou atividades na aula”. As autoras destacam a relevância da avaliação formativa, pois possui mais sentido e importância educativa, permitindo modificar a intervenção a partir das informações que se obtém nas próprias atividades da aula. Nessa mesma perspectiva, Mello, Barbosa e Faria (2017) entendem que, na Educação Infantil, é significativo observar, documentar e interpretar para

O projeto político-pedagógico é entendido como a própria organização do trabalho pedagógico da escola como um todo. Segundo Veiga (2001), “O projeto busca um rumo, uma direção. É uma ação intencional, com um sentido explícito, com um compromisso definido coletivamente”. Para Bussmann, in Veiga (2001), o projeto político-pedagógico (PPP) é um documento, mas é fundamental ir além de sua elaboração. Sua implantação envolve um processo de ação-reflexão, ao mesmo tempo global e setorizado, que exige o esforço conjunto e a vontade política da comunidade escolar consciente da necessidade e da importância desse processo para qualificação da escola e de sua prática. Um aspecto importante destacado por Bussmann é considerar o projeto pedagógico como

A Lei Federal nº 8.069/1990 – Estatuto da Criança e do Adolescente, ECA, no § 1º de seu artigo 54, reafirma o que é determinado no § 1º do artigo 208 da Constituição Federal do Brasil, CF/88: “o acesso ao ensino obrigatório e gratuito é direito público subjetivo”. O mesmo artigo 208, em seus incisos, especifica as garantias de educação que constituem dever do Estado, entre elas a de AEE, “atendimento educacional especializado, aos portadores de deficiência, preferencialmente na rede regular de ensino”. Na LDBEN nº 9.394/96, essa garantia faz parte da modalidade Educação Especial, cujas diretrizes são estabelecidas pela Resolução CNE/CEB nº 4/2009, além de outros documentos legais. No artigo 2º dessa Resolução, define-se, como função do AEE, disponibilizar “serviços, recursos de acessibilidade e estratégias que eliminem barreiras para sua plena participação na sociedade e desenvolvimento de sua aprendizagem”. Mas, pergunta-se: haveria uma “exclusão” de alunos em geral, mesmo aqueles sem deficiência, mesmo os que não são alvo de preconceitos sociais ou étnicos? Na obra Pedagogia(s) da Infância: dialogando com o passado. Construindo o futuro (2007), Júlia O. Formosinho, com suas análises e argumentações, permite-nos entender que, ao se adotar a “pedagogia da transmissão”, nega-se a complexidade do processo de ensino e aprendizagem, ignoram-se as diferenças dos sujeitos e dos contextos. simplifica-se e padroniza-se a relação com os saberes, foge-se das ambiguidades e, assim,

M. Isabel E. Bujes (in Craidy. & Kaercher, 2001), em artigo intitulado: “Escola Infantil, pra que te quero?” analisa “que as creches e pré-escolas surgiram a partir de mudanças econômicas, políticas e sociais que ocorreram na sociedade”, “mas, também, por razões que se identificam com um conjunto de ideias novas sobre a infância, sobre o papel da criança na sociedade e de como torná-la, através da educação, um indivíduo produtivo e ajustado às exigências desse conjunto social”. A autora argumenta que “a educação da criança pequena envolve simultaneamente dois processos complementares e indissociáveis: educar e cuidar”, e que “cuidar tem significado, na maioria das vezes, realizar atividades voltadas para os cuidados primários: higiene, sono, alimentação”. Entretanto, ela afirma que a sociedade “tem a obrigação de prover ambientes acolhedores, seguros, alegres, instigadores, com adultos bem preparados, organizados para oferecer experiências desafiadoras e aprendizagens adequadas às crianças de cada idade”. A autora defende que essas experiências façam parte de um “projeto educativo para a criança pequena”, o qual as considere como “sujeitos que vivem um momento em que predominam o sonho, a fantasia, a afetividade, a brincadeira, as manifestações de caráter subjetivo” e o qual permita à escola exercer sua função social de fazer as crianças participarem “de uma experiência cultural que é própria de seu grupo social” e que as constitua como

A educação, enquanto transmissão/apropriação ativa dos modos de pensar, sentir e agir da sociedade, na convivência direta e espontânea dos indivíduos, nasceu com a própria sociedade. Já a educação escolar para pessoas comuns, nem nobres, nem clérigos, surge no contexto histórico da modernidade, quando o conhecimento sistematizado é incorporado na máquina e nas práticas produtivas, nas cidades e nas práticas sociais em geral, primeiro na Europa central expandindo-se para outros países. No Brasil, apenas séculos depois. E as instituições de educação para crianças pequenas, creches, jardins de infância, e pré-escolas, em nosso país? De acordo com Oliveira (2002), essas instituições compõem, hoje, a etapa da educação infantil, voltada ao desenvolvimento integral, de todas as crianças, como direito, a ser garantido a elas, com qualidade. A autora observa que a efetivação desse direito

Uma barreira na comunicação, difícil de ser superada no decorrer do atendimento, é gerada

Uma ação básica a ser adotada pela telefonista e que objetiva a eficácia de um atendimento ao público é:

Uma recomendação importante, quando de um atendimento telefônico, é:

Assinale a alternativa correta, de acordo com os artigos 196 a 200 da Constituição da República Federativa do Brasil.

Conforme determina a Constituição Federal de 1988, a educação será promovida e incentivada com a colaboração da sociedade, visando ao pleno desenvolvimento da pessoa, seu preparo para o exercício da cidadania e sua qualificação para o trabalho. O texto constitucional (artigo 206) estabelece que o ensino será ministrado com base em princípios, entre os quais, a coexistência de instituições públicas e privadas de ensino, o pluralismo de ideias e de