Questões do Concurso Pref. Maracajá-SC - Unesc

Ética é o código de moral de uma pessoa ou organização que estabelece os padrões de condutas considerados corretos ou adequados pela sociedade. O propósito da ética é:

A

estabelecer princípios de comportamento capaz de ajudar as pessoas, mas não faz as escolhas entre cursos alternativos de ação.

B

estabelecer obrigações que prescinde de comportamento capaz de ajudar as pessoas a fazer escolhas entre cursos alternativos de ação.

C

estabelecer obrigações que prescinde de comportamento capaz de ajudar as pessoas, mas não faz as escolhas entre cursos alternativos de ação.

D

estabelecer princípios de comportamento capaz de ajudar as pessoas a fazer escolhas entre cursos alternativos de ação.

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3507009 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: Unesc
Orgão: Pref. Maracajá-SC

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Auxiliar de Agente Administrativo
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Gestão da Qualidade

A evolução da qualidade pode ser classificada em quatro Eras. Assinale a alternativa correta:

A

Era da Revolução, Era do Controle Estatístico da Qualidade, Era do Processo da Qualidade e a Era Gestão de Qualidade Total.

B

Era da Inspeção, Era do Controle Estatístico da Qualidade, Era da Garantia da Qualidade e a Era Gestão de Qualidade Total.

C

Era da Inspeção, Era do Controle Organizacional da Qualidade, Era do Processo da Qualidade e a Era Gestão de Qualidade Total.

D

Era da Revolução, Era do Controle Organizacional da Qualidade, Era da Garantia da Qualidade e a Era Gestão de Qualidade Total.

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3507008 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: Unesc
Orgão: Pref. Maracajá-SC

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Auxiliar de Agente Administrativo
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Gestão da QualidadePrincipais Autores da Qualidade

Segundo Garvin, o conceito de qualidade teoriza várias definições que estão classificadas em cinco abordagens da qualidade distintas. Assinale a alternativa correta referente as cinco abordagens de qualidade:

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3507007 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: Unesc
Orgão: Pref. Maracajá-SC

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Auxiliar de Agente Administrativo
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Gestão da Qualidade

A qualidade é uma variável precisa e mensurável, oriunda do grau de conformidade do planejado com o executado. Esse conceito está baseada(o):

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3507006 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: Unesc
Orgão: Pref. Maracajá-SC

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Auxiliar de Agente Administrativo
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Gestão da Qualidade

Joseph M. Juran foi o primeiro a propor uma abordagem dos custos da qualidade, classificando-os em três categorias. Quais são essas categorias:

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3507005 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: Unesc
Orgão: Pref. Maracajá-SC

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Auxiliar de Agente Administrativo
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Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura Organizacional

Segundo Willian Deming, a qualidade faz parte de uma estrutura organizacional, uma filosofia, um conjunto de princípios. Quantos princípios são. Assinale a alternativa correta:

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3507004 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: Unesc
Orgão: Pref. Maracajá-SC

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Auxiliar de Agente Administrativo
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Gestão da QualidadeFerramentas de Gestão da QualidadeMétodo 5S/6S

O programa 5S é uma ferramenta de gestão da qualidade que teve origem no:

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3507003 Ano: 2019
Disciplina: Administração Geral
Banca: Unesc
Orgão: Pref. Maracajá-SC

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Auxiliar de Agente Administrativo
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Gestão da QualidadeFerramentas de Gestão da QualidadeMétodo 5S/6S

O conceito ou programa 5S é entendido como uma filosofia voltada para a mobilização dos colaboradores, por meio da implantação de mudanças culturais no ambiente de trabalho. Sabemos que o modelo 5S são: seiri, seiton, seisou, seiketsu e shitsuke.

Assinale a alternativa correta que corresponde o significado do modelo Seiri.