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Pelo menos 4 vezes por ano, nas datas comemorativas mais importantes, o site de comércio eletrônico de uma empresa varejista sofre problemas de disponibilidade de acesso. Sempre que isso ocorre, a equipe de tecnologia da informação trabalha redobrado para prover mais recursos de TI, sejam de hardware ou de software. Em função desses problemas, que diminuem o faturamento potencial, a direção da empresa tomou a decisão de criar ou contratar um serviço para monitoramento da demanda para aumentar o nivel de disponibilidade dos serviços. Para realizar esse objetivo, um novo projeto foi aberto nessa organização que adere aos principios de gerenciamento do PMBOK. Considerando essa assertiva e, de acordo com o PMBOK, o processo de Controlar os Custos do projeto está relacionado com qual "Grupo de Processos" e qual "Área de Conhecimento", respectivamente?
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Depois de uma experiência extremamente mal-sucedida, Rodolfo resolveu olhar para o passado e identificar quais erros levaram sua equipe a não desenvolver um projeto com excelência. Durante a reunião de análise, a equipe chegou ás seguintes conclusões:
I - faltou alinhamento entre as expectativas das partes interessadas;
II - não houve mapeamento preliminar de riscos;
III - a indefinição de um escopo gerou falta de foco;
IV - o cronograma foi bastante realista, vez que elencou parte dos custos.
Estão corretos:
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Qual a periadicidade que a Tribunal de Contas da União deverá encaminhar ao Congresso Nacional relatórios sobre suas atividades?
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- Organização dos PoderesPoder LegislativoFiscalização Contábil, Financeira e Orçamentária da UniãoTribunais de Contas dos Estados e Conselhos de Contas dos Municípios
Em atenção aos Tribunais de Contas e o Federalismo no Brasil é correto afirmar:
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Sobre a possibilidade do Poder Judiciário, em sede de Ação Civil Pública, determinar a realização de políticas públicas, de acordo com o mais recente entendimento do Supremo Tribunal Federal, é correto afirmar que:
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A respeito da possibilidade do Poder Judiciário julgar causas envolvendo aumento de remuneração de servidores, a Súmula Vinculante nº 37 assevera:
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Marque a alternativa correta sobre Licitações:
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Arespeito dos agentes públicos, é correto afirmar:
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Sobre a estabilidade no serviço público é correto afirmarque com a Emenda Constitucional nº 19/98:
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Exige-se, cada vez mais dos órgãos, a adoção de medidas internas que garantam satisfação ao usuário do serviço público.
Em geral, diversas ações podem ser adotadas para que a qualidade alcance patamares elevados de excelência, são elas:
I - definíção do tempo de espera para atendimento;
II · prazos para a realização dos servíços;
III - procedimento alternativos para momentos em que o sistema informatizado estiver indisponível;
IV - determinação de prioridade de atendimento.
Estão corretos:
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