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Foram encontradas 272 questões.

890280 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETAP
Orgão: TCM-PA
"Já que, em sua maioria, aqueles que trabalham conseguem evitar deslizar na saúde mental, podemos admitir que, aquém da doença mental, existem estados de sofrimento compativeis com o prosseguimento do trabalho (...)"
Christophe Dejours.
Preocupado com a qualidade de vida daqueles que trabalham no Ministério Público de Contas dos Municipios do Estado de Atibaia, João Paulo decidiu investigar quais aspectos são considerados como fundamentais para a gênese do sofrimento humano. Chamou, então, a equipe responsável pelos programas de qualidade de vida do órgão, que corretamente listou:
I - presença de espaço organizacional para expressão;
II - insuficiência de pausas e intervalos entre atendimentos para recuperação;
III - restrição ao diálogo com o público externo devido a roteiros predeterminados;
IV - forte solicitação de memória, de curto prazo, durante longos períodos.
É correto o que se afirma em:
 

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890278 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETAP
Orgão: TCM-PA
Com o objetivo de refletir sobre um dos processos de sua área de trabalho, em busca de melhoria, Pedro Santos convidou sua equipe para a realização de um Brainstorming, já que esta ferramenta possui as características de:
I - indefinição de tempo;
II - presença de julgamento prévio;
III - registro de ideias;
IV - liberação da criatividade.
É correto o que se afirma em:
III e IV, apenas.
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
 

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890276 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETAP
Orgão: TCM-PA
"Utilizando o poder como linha de análise, Weber definiu-o como a capacidade de alguém se fazer obedecido. Enfocou, assim, a questão da legitimidade, isto é, da aceitação, para dizer que autoridade é todo poder considerado legítimo, ou seja, é todo poder aceito."
Syfvia Vergara
De acordo com o modelo de autoridade formal, defendido por Weber, pode-se identificar um tipo de autoridade cujo poder emana do carisma, que tem como caracteristica:
 

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890274 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETAP
Orgão: TCM-PA
Quando Fernando analisou, atentamente, o órgão em que trabalha, verificou que há, internamente, um centro decisório, que traça as políticas e estratégias globais da organização. As atividades deste centro, levando em consideração o horizonte de temporalidade, são de:
 

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890272 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETAP
Orgão: TCM-PA
"A beleza de ser um eterno aprendiz."
Gonzaguinha
O verso da canção de Gonzaguinha deveria servir como um princípio para todos os profissionais. Afinal, ter motivação para aprender evoca sentimentos de competência, o que, sem dúvida, interfere nos resultados de uma organização. Tal temática, inclusive, vem sendo discutida cada vez mais no âmbito das organizações contemporâneas, que, por sua vez, buscam:
I - introduzir programas de qualificação de longo prazo cujo foco são os treinamentos pontuais técnicos e de operação;
II - consolidar as competências críticas que suportam a operacionalização da missão institucional;
III - fortalecer uma cultura de aprendizagem contínua, cuja proposta independe da participação efetiva das lideranças;
IV - internalizar, por meio dos programas de educação, os valores organizacionais constantes no planejamento estratégico.
É correto o que se afirma em
 

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890271 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETAP
Orgão: TCM-PA
"Por volta de 500 anos a.C, o filósofo grego Heráclito observou que 'não se pode pisar duas vezes no mesmo rio' (...) atualmente, David Bohm (...) desenvolveu uma notável teoria que convida á compreensão do universo como uma unidade que flui e é indivisível."
Fonte: MORGAN, Gareth. Imagens da organização. São Paulo Atlas, 1996.
Tais ideias são importantes para que se possa compreender a natureza das organizações, porque:
 

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890270 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETAP
Orgão: TCM-PA
Logo quando foi nomeado, Felipe percebeu que, no Ministério Público de Contas dos Municípios do Estado de Soeiro, as tarefas eram bem definidas e havia elevada especialização do trabalho; a estrutura extremamente verticalizada do órgão possuía inúmeros níveis hierárquicos; a comunicação era vertical e formal, fazendo-se, constantemente, o uso da cadeia de comando, com elevada formalização e excessivos manuais e procedimentos para a realização das atividades. Tal modelo estrutural é:
 

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890269 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETAP
Orgão: TCM-PA
Na área da qualidade, o método 5S é uma filosofia voltada para a mobilização dos empregados por meio da implementação de mudanças no ambiente de trabalho, que se traduzem em vários resultados, são eles:
I - eliminação de estoques intermediários;
II - padronização dos procedimentos;
III - redução do empowerment;
IV - fortalecimento da disciplina.
É correto o que se afirma em
I e II, apenas.
III e IV, apenas.
I e III, apenas.
II e IV, apenas.
 

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890268 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETAP
Orgão: TCM-PA
Imagine um lugar para trabalhar onde o medo foi substituído pela esperança e confiança. Onde todos os funcionários acreditam que a Companhia também é deles. Onde nós controlamos processos e não pessoas. Onde nós encaramos problemas como oportunidades e os enfrentamos procurando descobrir o que está errado e não quem está errado ou quem é culpado. Onde nós medimos os sistemas, em vez das pessoas e definimos procedimentos, em vez de autoridade. Onde nós perguntamos: "como posso ajudá-lo?". em vez de dizer "isto não faz parte do meu trabalho" (...) Onde buscamos uma resposta para cada problema, em vez de vermos um problema em cada resposta. Onde o único erro e a verdadeira falha é a falha de não tentar. Imagine uma companhia onde os gerentes são professores, auxiliares, em vez de simplesmente chefes, feitores. Imagine uma empresa onde o pessoal diz "pode ser difícil, mas é possível", em vez de "pode ser possível, mas é muito difícil". Imagine uma companhia onde o medo de ser franco, leal e honesto foi substituído por um ambiente de fraqueza sem medo.
Fonte: VERGARA, Sylvia. Gestão de Pessoas. 5 ed. São Paulo: Atlas, 2006.
O texto "Franqueza sem medo" compartilha ideias que denotam:
 

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890266 Ano: 2015
Disciplina: Administração Geral
Banca: CETAP
Orgão: TCM-PA
Alguns fatores criticos norteiam quaisquer iniciativas de implantação de programas de melhoria nas organizações. Contudo, alguns são primordiais e devem estar presente nos profissionais que conduzem os processos de mudanças, destacam-se, entre eles, exceto:
 

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