Flexibilidade, agilidade e adaptabilidade passam a fazer parte das organizações para que estas obtenham vantagem competitiva ao longo de sua existência. No entanto a resistência às mudanças e transformações é um fenômeno que incide sobre gestores e subordinados que desenvolvem sua tarefa há bastante tempo e recusam-se a adotar mudanças, mesmo que elas sejam benéficas, como explica Sanon (2008).

De acordo com Robbins, Judge e Sobral (2010), existem fontes individuais e organizacionais que integram a resistência à mudança. A respeito das fontes individuais, correlacione a Coluna I com as definições delas, apresentadas na Coluna II.

Coluna I

(1) Fatores econômicos

(2) Segurança

(3) Processamento seletivo de informações

(4) Medo do desconhecido

(5) Hábitos

Coluna II

(A) Para enfrentar obstáculos e conflitos, rotinas são desenvolvidas e dificilmente são mudadas para não se alcançar rendimentos diferentes dos costumeiros.

(B) O indivíduo tem convicção de que a mudança pode não proporcionar o mesmo desempenho conquistado antes, principalmente em suas finanças.

(C) Mudança traz à tona sensações de incerteza e dúvidas que não são presentes em algo já experimentado.

(D) Conhecimentos e ações que representem modificações são ignorados, levando os indivíduos a escutarem apenas o que lhes convém.

(E) Mudanças trazem, por vezes, um sentimento de receio e incerteza, levando principalmente aqueles inseguros a rejeitar a transformação.

A correlação correta é:

A gestão de conflitos e negociação é uma via para a resolução de diferenças e divergências que naturalmente podem surgir entre as pessoas também no contexto de trabalho. Um exemplo de estratégia de cooperação e colaboração para a resolução de uma situação conflitiva é

A promoção do desenvolvimento nacional sustentável passou a ser um fator de observância cogente pelo gestor público nas licitações. Esse princípio será observado nas etapas do processo de contratação, em suas dimensões econômica, social, ambiental e cultural, no mínimo, com base nos planos de gestão de logística sustentável dos órgãos e das entidades. Sobre a contratação sustentável no âmbito das organizações públicas, é correto afirmar:

As funções administrativas, inicialmente propostas em 1916 por Fayol, foram, mais tarde, sintetizadas nas atividades de planejamento, organização, direção e controle. Essas atividades são desempenhadas com o objetivo de melhor administrar uma organização. Com base na compreensão do texto acima, é correto afirmar que as funções administrativas se

O próximo termo da série ADE, BFH, CHK, ... é

Todos os gatos são felinos. Assim sendo,

Três amigas, Ana, Laura e Maria, são casadas com Jonas, Roberto e Paulo, mas não se sabe quem é casada com quem. A profissão de cada marido é professor, médico e advogado, mas também não se sabe exatamente o que cada um faz. Com base nas quatro informações a seguir: a) O médico é casado com Maria, b) Paulo é advogado, c) Laura não é casada com Paulo e d) Roberto não é médico, é correto afirmar que

Quanto ao Plano de Desenvolvimento dos Integrantes do Plano de Carreira dos Cargos Técnico- Administrativos em Educação (Decreto nº 5.825, de 12 de janeiro de 2005), é correto afirmar:

Sabe-se que os instrumentos de apuração da responsabilidade dos servidores públicos por infrações praticadas no exercício de suas atribuições consistem em administrativo disciplinar – PAD ou nas sindicâncias. Sobre esses instrumentos, é correto afirmar:

O servidor público faz jus a licenças por motivo de doença do cônjuge ou companheiro, dos pais, dos filhos, do padrasto ou madrasta e enteado, ou dependente que viva às suas expensas. Sobre as licenças por motivo de doença em pessoa da família, é correto afirmar: