Foram encontradas 4.828 questões.
A respeito do Modelo de Excelência da Gestão (MEG) da Fundação Nacional da Qualidade, julgue o item que se segue.
Os fundamentos do MEG possibilitam a formulação de uma base teórica para a gestão, sendo executados por meio dos seguintes critérios: liderança; estratégias e planos; clientes; sociedade; informações e conhecimento; pessoas e processos e resultados.
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Uma companhia iniciará um projeto para a construção de uma estrutura que servirá como seu novo posto de atendimento.
Os projetistas utilizaram o modelo de diagrama de setas em PERT/CPM para representar as atividades necessárias para a execução total do projeto, que durará um tempo previsto de 20 semanas, conforme figura abaixo:

Assinale a alternativa que apresenta corretamente a sequência de onde se pode identificar o caminho crítico para a duração projeto.
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A atual sociedade do conhecimento, juntamente com o advento da globalização e as diversas convergências entre os negócios, o networking entre pessoas e empresas marcam a nova realidade na qual as organizações estão inseridas. Medir apenas a empresa do ponto de vista financeiro para determinar sua sobrevivência não é mais suficiente. Os desafios de se construir uma ferramenta de medição e gestão estratégica fez com que surgisse o conceito ou metodologia de avaliação chamada de Balanced Scorecard ou, simplesmente, BSC.
Assinale a alternativa que não representa os objetivos do Balanced Scorecard.
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A figura ilustra o diagrama de rede para o Projeto X, mostrando datas de início e término mais cedo. A data de conclusão exigida para o projeto é de 130 dias úteis. Acerca do diagrama de setas do Projeto X, assinale a alternativa correta.
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Texto para responder à questão.
Desenvolver produtos consiste em um conjunto de atividades por meio das quais, com base nas necessidades do mercado e nas possibilidades e restrições tecnológicas, e considerando as estratégias competitivas e de produto da empresa, busca-se chegar às especificações de projeto de um produto e de seu processo de produção, para que a manufatura seja capaz de produzi-lo. O desenvolvimento de produto também envolve as atividades de acompanhamento do produto após o lançamento para, assim, serem realizadas as eventuais mudanças nessas especificações, planejada a descontinuidade do produto no mercado e incorporadas ao processo de desenvolvimento as lições aprendidas ao longo do ciclo de vida do produto. O desenvolvimento de produtos é considerado um processo de negócio cada vez mais crítico para a competitividade das empresas, principalmente com a crescente internacionalização dos mercados, o aumento da diversidade e da variedade de produtos bem como a redução do ciclo de vida dos produtos no mercado. Novos produtos são demandados e desenvolvidos para atender a segmentos específicos de mercado, incorporar tecnologias diversas, integrar-se a outros produtos e usos e se adequar-se a novos padrões e restrições legais.
Rozenfeld et al, 2006, p. 4 (com adaptações).
Em relação ao texto, acerca do método Desdobramento da Função Qualidade, assinale a alternativa correta.
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Texto para responder à questão.
Desenvolver produtos consiste em um conjunto de atividades por meio das quais, com base nas necessidades do mercado e nas possibilidades e restrições tecnológicas, e considerando as estratégias competitivas e de produto da empresa, busca-se chegar às especificações de projeto de um produto e de seu processo de produção, para que a manufatura seja capaz de produzi-lo. O desenvolvimento de produto também envolve as atividades de acompanhamento do produto após o lançamento para, assim, serem realizadas as eventuais mudanças nessas especificações, planejada a descontinuidade do produto no mercado e incorporadas ao processo de desenvolvimento as lições aprendidas ao longo do ciclo de vida do produto. O desenvolvimento de produtos é considerado um processo de negócio cada vez mais crítico para a competitividade das empresas, principalmente com a crescente internacionalização dos mercados, o aumento da diversidade e da variedade de produtos bem como a redução do ciclo de vida dos produtos no mercado. Novos produtos são demandados e desenvolvidos para atender a segmentos específicos de mercado, incorporar tecnologias diversas, integrar-se a outros produtos e usos e se adequar-se a novos padrões e restrições legais.
Rozenfeld et al, 2006, p. 4 (com adaptações).
Considerando o texto e os aspectos a ele relacionados acerca das abordagens para a gestão do processo de desenvolvimento de produto, assinale a alternativa correta.
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Texto para responder à questão.
Na metrologia, ambos os termos sistemas de medição e instrumento de medição são utilizados para designar o dispositivo usado para realizar medições. A expressão instrumento de medição tem sido reservada, também, para denominar sistemas de medição de pequeno porte, normalmente encapsulado em um único conjunto fisicamente individualizado.
Albertazzi & Sousa, 2008.
Considerando o texto e os fundamentos de metrologia científica industrial e dos sistemas de medição, assinale a alternativa correta.
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Texto para responder à questão.
Na metrologia, ambos os termos sistemas de medição e instrumento de medição são utilizados para designar o dispositivo usado para realizar medições. A expressão instrumento de medição tem sido reservada, também, para denominar sistemas de medição de pequeno porte, normalmente encapsulado em um único conjunto fisicamente individualizado.
Albertazzi & Sousa, 2008.
Considerando o texto, e aspectos a ele relacionados acerca dos fundamentos de metrologia científica industrial, assinale a alternativa correta.
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Herzberg vê dois fatores influenciando o trabalhador: os motivacionais e os higiênicos. Assinale a alternativa correta em relação aos conjuntos de fatores.
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