Segundo Hubert Saint-Onge, existem três elementos essenciais para o melhor processo de aprendizagem e desenvolvimento organizacional. O elemento que se refere ao grau de habilidades, conhecimentos, processos e recursos internos individuais presentes em todos é denominado

Segundo Chiavenato, é o estudo tanto de indivíduos como de grupos se comportando dentro das organizações. É onde se analisa a influência das pessoas e grupos sobre as organizações e, ao mesmo tempo, a influência das organizações sobre essas pessoas e grupos, com o propósito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria e eficácia organizacional.
A descrição apresentada se refere à(ao)

Segundo Chiavenato, existem 6 processos básicos aplicados à gestão de pessoas nas organizações. São eles: agregar; aplicar; recompensar; desenvolver; manter; e monitorar. Assinale a alternativa que descreve corretamente o processo de agregar.

No contexto de trabalho em equipe no âmbito de uma autarquia pública, analise as afirmativas a seguir.
I. O trabalho em equipe consiste na capacidade de colaborar e cooperar em atividades desenvolvidas coletivamente para atingir metas compartilhadas, pressupondo a mobilização integrada de conhecimentos, habilidades e atitudes alinhadas ao interesse público e à eficiência administrativa. II. João, servidor de uma autarquia, demonstra conhecimento em trabalho em equipe ao apresentar iniciativa de trabalho em seu departamento; revela atitude ao observar as particularidades da dinâmica do trabalho em grupo; e evidencia habilidade ao iniciar estudos sobre técnicas de gestão de equipes de alto desempenho.
Assinale a alternativa correta.

A respeito da gestão por competências no serviço público, analise as assertivas a seguir.

I.     A gestão por competências enfoca as pessoas e suas competências, buscando identificá-las, ampliá-las e colocá-las em ação orientada para o interesse público.
II.    A gestão por competências tem como finalidade essencial orientar as políticas de desenvolvimento e de colocação de pessoas, operando de forma independente das demais políticas e práticas de gestão.
III.  A rigidez dos sistemas de recrutamento, seleção e colocação de servidores é um dos fatores que reduz a relevância da gestão por competências no setor público, uma vez que limita a mobilidade dos servidores.

Estão corretas as assertivas:

Acerca das diferenças conceituais entre a gestão de pessoas tradicional e a gestão por competências no serviço público, é inadequado afirmar que:

Uma autarquia pública federal instituiu um grupo de trabalho para revisar seus processos internos. Durante asreuniões, observou- -se que parte dos integrantes demonstrava resistência às contribuições dos colegas, reagindo com justificativas imediatas às críticas, enquanto outros membros ouviam atentamente, solicitavam esclarecimentos e incorporavam sugestões ao desenvolvimento das atividades. Diante desse contexto, a coordenação do grupo buscou incentivar comportamentos que favorecessem a cooperação, a confiança e a melhoria do desempenho coletivo. Considerando os conceitos de comportamento receptivo e defensivo no trabalho em equipe, a conduta que melhor contribui para o aprimoramento das interações no grupo é:

Considerando que é de suma importância identificar qual a influência do comportamento organizacional no sucesso ou no fracasso das organizações, assinale a afirmativa INCORRETA.

A respeito das relações entre indivíduos e organização, analise as afirmativas a seguir.
I. Empatia, comunicação eficiente, autoconsciência, controle emocional e relacionamento sadio entre os membros da organização são fatores que compõem o rol das competências emocionais das equipes em uma organização. II. Os indivíduos se relacionam uns com os outros basicamente em dois níveis: cognitivo e socioemocional. Por isso, um grupo se torna uma equipe naturalmente, por decurso de prazo. III. Nas relações entre indivíduos e organização, não há que se falar em sinergia, pois as competências emocionais têm primazia e são muito mais importantes que fatores técnicos e cognitivos. IV. Quanto aos aspectos relacionados às tomadas de decisões em uma organização, as decisões em grupo costumam ser mais demoradas. Contudo, nesses casos, implementar o que foi decidido normalmente é mais rápido e fácil do que nos casos em que as decisões vêm de cima para baixo. V. A composição das equipes é um ponto-chave nas relações indivíduos/organização. Quanto mais multifuncionais forem as pessoas, pior. Por outro lado, é salutar haver consideráveis diferenças técnicas entre os membros da equipe, senão torna- -se difícil manter a sinergia.
Está correto o que se afirma apenas em

Em um processo de seleção de funcionários, dois elementos precisam ser levados em consideração. O primeiro é constituído pela definição de um bom desempenho que se espera de um funcionário (critérios). O segundo se refere a qualquer elemento que se relaciona aos critérios (fator preditivo). Assim, para determinar se um fator preditivo efetivamente se relaciona a um critério, é preciso conduzir um estudo de validação – uma pesquisa que demonstra a relação entre fator preditivo e critério (Spector, 2012).

Com base na indicação dos termos a seguir, preencha os parênteses na ordem sequencial em que ocorrem as etapas de um estudo de validação.

(    ) Realizar uma validação cruzada.

(    ) Selecionar fatores preditivos.

(    ) Especificar critérios de desempenho no trabalho.

(    ) Validar os fatores preditivos.

(    ) Conduzir uma análise do trabalho.

A sequência correta em que ocorre o processo é: