Um dos principais conceitos da gestão por competências é a identificação das lacunas de competências (gaps de competências). Nesse contexto, a lacuna de competências corresponde à:

O mapeamento de competências constitui etapa fundamental para o planejamento das ações de gestão de pessoas e tem por objetivo:

A gestão por competências é um modelo de gestão de pessoas voltado ao alinhamento entre as capacidades das pessoas e os objetivos da organização. A esse respeito, assinale a alternativa que apresenta a correta caracterização da gestão por competências.

A cultura de uma organização é vista como caráter, personalidade utilizada como mecanismo de controle organizacional, e como propósito, ações e valores que conduzem uma organização ao seu objetivo. Sendo assim, é correto afirmar que a cultura organizacional:

No estudo da cultura organizacional, é comum distinguir elementos visíveis daqueles mais profundos e difíceis de identificar. Nesse contexto, constituem exemplos de manifestações visíveis da cultura organizacional:

O clima organizacional constitui importante processo da gestão de pessoas por refletir a percepção dos indivíduos sobre diversos aspectos no ambiente de trabalho. Nesse contexto, o clima organizacional:

O feedback constitui uma etapa essencial nos processos atuais de avaliação e gestão do desempenho. Desse modo, é correto afirmar que um feedback eficaz se caracteriza por:

As práticas de gestão de pessoas evoluíram e ampliaram o escopo da avaliação de desempenho, dando origem ao conceito de gestão do desempenho. Assim, a gestão do desempenho caracteriza-se pela:

A avaliação de desempenho constitui um importante instrumento de gestão de pessoas e pode subsidiar diversos processos organizacionais. Nesse contexto, a avaliação de desempenho possui como finalidade principal:

As formas de avaliação de desempenho apresentam características distintas e podem ser utilizadas de acordo com os objetivos organizacionais. Considerando a avaliação 360 graus, é possível afirmar que ela: