Nas organizações, é comum deparar-se com pessoas introvertidas e extrovertidas. Estas se caracterizam pela sociabilidade, pela tendência ao convívio em grupo e pelo aprazimento à interação. Todavia, aquelas se identificam por serem quietas, concentradas e reflexivas.

A renúncia aos próprios interesses para a satisfação dos interesses da outra parte e o posicionamento à margem do conflito, mediante uma ação de recuo perante a situação de ameaça, são formas assertivas para a resolução desses atritos.

Para o alcance dos objetivos de uma equipe, é necessário que seus integrantes desenvolvam autoconsciência, tenham controle emocional, apresentem comunicação assertiva e demonstrem proatividade a fim de que se construam os resultados esperados.

As etapas do levantamento das necessidades, a implementação e a execução do treinamento são suficientes para a promoção das capacitações mais adequadas e para a mensuração dos resultados obtidos pela organização.

Os treinamentos eficazes promovem as mudanças de conhecimentos, as habilidades e as atitudes dos empregados, o que resultará no desenvolvimento ou no aprimoramento de competências.

A omissão de informações ao empregado quanto à obtenção de baixo desempenho evita a desmotivação e favorece o alcance de melhores resultados em novos ciclos avaliativos.

Os resultados das avaliações de desempenho possibilitam o autoconhecimento aos integrantes das equipes e auxiliam no adequado planejamento de desenvolvimento individual.

Os processos de avaliação de desempenho são importantes para a identificação dos talentos e das progressões salariais. Ressalta-se que, para fins de promoções, realocações e demais decisões sobre pessoas, devem prevalecer as percepções e as opiniões dos gestores.

A avaliação por objetivos é um dos modernos métodos de avaliação de desempenho e consiste na definição das metas a serem alcançadas, das responsabilidades e dos padrões requeridos.

Em um processo de avaliação de desempenho, os conhecimentos dos avaliados são predominantes em relação aos comportamentos apresentados no desempenho do trabalho.