A área de treinamento, diferentemente da parte de desenvolvimento, não está conectada ao planejamento estratégico, e sim ao procedimento operacional da empresa, pois é voltada a capacitar colaboradores em atividades de curto prazo.

As recompensas são muito importantes no contexto organizacional, pois motivam e direcionam os colaboradores. Sua natureza necessita de ser de cunho financeiro (direta ou indiretamente), como, por exemplo, a remuneração e os benefícios.

Em relação ao processo de inovação e às respectivas etapas, assinale a alternativa correta.

Não diz respeito à temática da responsabilidade socioambiental o(a)

A inteligência emocional é a habilidade de lidar eficazmente com relações interpessoais, de lidar com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e às exigências da situação, sobretudo no ambiente de trabalho. No que se refere aos componentes da inteligência emocional, assinale a alternativa correta.

Para Chiavenato (2005), o conflito é um "processo de oposição e confronto que pode ocorrer entre indivíduos ou grupos nas organizações quando as partes exercem poder na busca de metas ou objetivos valorizados e obstruem o progresso de uma ou mais das outras metas". O conflito, quando existente, pode gerar consequências positivas e negativas. Com isso, julgue as afirmativas abaixo em verdadeiro (V) ou falso (F):
( ) A frustração é considerada uma consequência negativa na gestão de conflitos. ( ) O confronto é uma consequência positiva, pois a cooperação passa a ser substituída por comportamentos que prejudicam os relacionamentos. ( ) A hostilidade é considerada uma consequência positiva. ( ) Aumento de coesão grupal é visto como uma consequência positiva, pois estimula sentimentos de identidade no grupo.
Então, assinale a alternativa CORRETA: