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Tão importantes quanto os conhecimentos técnicos são a postura profissional do funcionário, sua ética no trabalho e a forma como ele se relaciona com seus colegas. A respeito de ética e relacionamento interpessoal no trabalho, julgue o item subsequente.
Telefones, equipamentos ou materiais da empresa podem ser utilizados para fins pessoais, desde que isso não prejudique o andamento do trabalho.
Telefones, equipamentos ou materiais da empresa podem ser utilizados para fins pessoais, desde que isso não prejudique o andamento do trabalho.
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Tão importantes quanto os conhecimentos técnicos são a postura profissional do funcionário, sua ética no trabalho e a forma como ele se relaciona com seus colegas. A respeito de ética e relacionamento interpessoal no trabalho, julgue o item subsequente.
O copeiro deve manter a ordem e a organização do ambiente da copa.
O copeiro deve manter a ordem e a organização do ambiente da copa.
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Tão importantes quanto os conhecimentos técnicos são a postura profissional do funcionário, sua ética no trabalho e a forma como ele se relaciona com seus colegas. A respeito de ética e relacionamento interpessoal no trabalho, julgue o item subsequente.
Um exemplo de cortesia é o copeiro perguntar, ao se aproximar, como a pessoa está ou o que fará no fim de semana e como vai sua família, sempre iniciando uma boa conversa.
Um exemplo de cortesia é o copeiro perguntar, ao se aproximar, como a pessoa está ou o que fará no fim de semana e como vai sua família, sempre iniciando uma boa conversa.
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O conceito de treinamento é melhor definido como um
processo
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Quanto à ação conhecida como Planejamento de Recursos
Humanos, ou Planejamento de Pessoal, é correto
afirmar que se refere
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Na execução do treinamento informal, observa-se o
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Assinale a alternativa que contém um benefício ao mesmo
tempo espontâneo, monetário e assistencial.
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O método de avaliação de desempenho denominado incidentes
críticos consiste em
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O treinamento e desenvolvimento formal faz-se necessário,
pois as habilidades se deterioram e podem tornar-se obsoletas.
A habilidade de interagir eficazmente com os colegas
e os chefes, dentro da unidade de trabalho, representa uma
das quatro categorias básicas, denominada de
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O método de avaliação de desempenho mais simples, que
se propõe a fazer um registro dos pontos fortes e fracos do
funcionário, seu desempenho anterior, seu potencial e sugestões
para aperfeiçoamento, e que não requer formatos
complexos ou muito treinamento para ser feito, é
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