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611094 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: ARTESP
A eficácia de um programa de treinamento torna-se significativa quando alinhada as mudanças no ambiente organizacional e as demandas sobre a organização. A escala mais profunda de mensuração da eficácia de um programa de treinamento diz respeito à
 

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611093 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: ARTESP

A área de RH recebeu uma solicitação do gestor da área de suprimentos, a aplicação de um treinamento comportamental para os colaboradores que reportam a ele. O gestor relatou que observou atitudes de pouco comprometimento, pois deslocavam-se de suas mesas com frequência, iam várias vezes ao café, interrompiam suas atividades para longas conversas paralelas e não ligadas ao trabalho.

Neste caso o RH deveria

 

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611092 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: ARTESP
Dentre os principais métodos tradicionais de avaliação de desempenho, o método das escalas gráficas permite uma visão integrada e resumida dos fatores de avaliação, em outras palavras, das características de desempenho mais enfatizadas pela organização. No entanto, uma das DESVANTAGENS de se aplicar este método incorre em
 

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611091 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: ARTESP
A administração de recursos humanos possui natureza multidisciplinar, envolvendo diversos campos do conhecimento, e apresenta caráter contingencial, o que significa que sua atuação depende da situação em que a entidade se encontra e das características do ambiente no qual está inserida. Nesse sentido, são identificadas diferentes modelos de planejamento de Recursos Humanos − RH, entre os quais, o modelo baseado na procura estimada do produto ou serviço, o qual
 

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611090 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: ARTESP

A política de recursos humanos de uma empresa prestadora de serviços em transportes utiliza o Quociente de Seleção para avaliar a eficiência do seu processo seletivo. A tabela a seguir apresenta, por cargo, o número de candidatos examinados e admitidos.

Enunciado 611090-1

O processo seletivo mais eficiente está representado pelo cargo

 

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611089 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: ARTESP
Um gestor, por motivo de viagem imprevista, delegou à sua assistente, muito competente, a admissão de vários trainees, alguns com carteira profissional, outros sem, sendo alguns estrangeiros. A assistente ficou insegura por não conhecer os procedimentos. Para que a tarefa seja desempenhada a contento, o gestor deverá atentar para o fato de estar diante da necessidade de
 

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611088 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: ARTESP
Planejar a progressão da carreira dos funcionários é algo essencial para que se possa alinhar as necessidades individuais com as organizacionais, garantindo produtividade e engajamento. Contudo, se a progressão da carreira deve ser olhada como um todo, há que se observar três momentos distintos, com aspectos muito particulares, são eles:
 

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611087 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: ARTESP
A gestão de recursos humanos envolve diferentes abordagens, técnicas e estratégias, sendo um de seus mais importantes instrumentos o plano de carreiras. Apesar de ser do interesse do empregado, o plano de carreiras é de responsabilidade da empresa e pode ser desenvolvido de acordo com diferentes trajetórias. Nesse sentido, temos que, quando o plano de carreiras apresenta a denominada carreira em Y, onde todos ingressam nas estruturas básicas da carreira e, em determinado momento, escolhem se querem seguir a carreira técnica ou a gerencial, trata-se de plano baseado em
 

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611086 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: ARTESP
A estrutura organizacional do tipo “pirâmide achatada” permite adotar uma estratégia de Recursos Humanos orientada para
 

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611085 Ano: 2017
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: FCC
Orgão: ARTESP
Um Departamento de Recursos Humanos recebeu a Pesquisa de Clima organizacional da empresa e os resultados apontaram índice de satisfação da ordem de 48% em média, para todos os quesitos mensurados. A ação do RH deve ser:
 

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