1023124 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Administração
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Desenvolvimento Organizacional (DO)
Desenvolvendo Pessoas

Com a Administração por Objetivos, a ênfase, antes colocada nas atividades-meio, foi deslocada para os objetivos da empresa. Com isso, é correto afirmar que

A

o enfoque baseado na eficiência passou a ser substituído por um enfoque baseado na eficácia.

B

o enfoque baseado na produtividade passou a ser substituído por um enfoque na racionalização.

C

o enfoque baseado nas operações passou a ser substituído por um enfoque nas atividades.

D

o enfoque baseado na finalidade passou a ser substituído por um enfoque no processo.

E

o enfoque baseado nas pessoas passou a ser substituído por um enfoque nas máquinas.

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1023123 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Administração
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Desenvolvendo Pessoas
Treinamento e Desenvolvimento

O desenvolvimento das pessoas pode ocorrer no cargo ou fora do cargo. A técnica ou método de desenvolvimento de pessoas que permite diagnosticar um problema real e apresentar alternativas de solução, desenvolvendo habilidades de análise, comunicação e persuasão é o

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1023122 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Gestão Hospitalar1
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Visão Geral da área de RH na organização
Estratégias de Recursos Humanos
O papel da Área de Recursos Humanos

Assinale a alternativa que apresenta quando os profissionais da área de Gestão de Pessoas atuam no papel de parceiros estratégicos de um hospital.

A

Quando participam das atividades operacionais do hospital, respeitando as decisões superiores.

B

Quando definem as principais estratégias da área de gestão de pessoas, com a fixação de objetivos globais.

C

Quando participam da definição das estratégias e quando as convertem em práticas de gestão de pessoas.

D

Quando administram processos e pessoas com foco no cotidiano operacional do hospital.

E

Quando planejam atividades de recrutamento, seleção, remuneração, benefícios, avaliações de desempenho e capacitações de pessoal.

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1023121 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Pedagogo
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Gestão de Conflitos

Os modelos estruturais para resolução de conflitos funcionam da seguinte forma:

A

de maneira processual, onde se busca compreender e descrever a dinâmica de uma situação de conflito, concentrando-se no comportamento das partes envolvidas no processo conflitual.

B

conforme a limitação, pois não alcança a mensuração das transformações vivenciadas pelas partes na progressão do conflito.

C

procurando identificar e compreender as condições gerais de desenvolvimento do conflito, sendo que alguns deles restringem o foco à natureza humana e às relações intergrupais.

D

como sendo um conjunto de valores, pressupostos, regras, normas, ritos e outros elementos normativos voltados ao comportamento.

E

como uma simplificação cognitiva, ou seja, em função do conflito, as partes se confrontam sobre questões de princípios e acabam por emitir julgamentos polarizados ou estereotipados entre si.

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1023119 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Pedagogo
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Gestão de Competências

As competências do profissional, que devem ser valorizadas nas empresas, são responsáveis por

A

abrirem mão do saber aprender, pois elas vão aparecendo durante o processo produtivo na empresa.

B

assumirem responsabilidades, porém sem assumir os riscos de suas ações, pois quem responde por elas é a própria empresa.

C

ter um bom relacionamento com colegas de trabalho embora isso seja irrelevante caso não esteja no Planejamento Estratégico da mesma.

D

ter visão estratégica, conhecer e entender o negócio da organização, seu ambiente, identificando oportunidades e alternativas.

E

estarem voltadas a um saber agir responsável e reconhecido, que implica mobilizar; integrar; transferir conhecimentos, recursos, habilidades, que agreguem valor econômico à organização e valor social ao indivíduo.

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1023118 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Pedagogo
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Gestão de Conhecimento

Por gestão do conhecimento entende-se

A

as competências organizacionais baseadas na cultura organizacional e nos objetivos estratégicos da empresa.

B

um fator decisivo na formulação de estratégias organizacionais, de modo a ser visto como um ativo intelectual para as organizações. A forma como se gerencia o conhecimento é determinante para o crescimento e competitividade de uma organização.

C

a ativação de um conhecimento empresarial que pode ser utilizado na aprendizagem.

D

as especificações da gestão que estão relacionadas à organização operacional.

E

a elaboração do planejamento estratégico de forma a descrever funções de cada membro da organização, bem como os prazos para efetivação das tarefas de produção.

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1023116 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Administração
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Assinale a alternativa que apresenta a função da administração de recursos humanos nas organizações.

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1023115 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Administração
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Desenvolvendo Pessoas
Aprendizagem Organizacional em Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta o processo de aprendizagem de longo prazo que motiva os membros da organização, cria perspectivas de evolução e contribui para a melhoria dos resultados.

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1023114 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Analista Administrativo - Administração
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Visão Geral da área de RH na organização
O papel da Área de Recursos Humanos

O processo de administração de recursos humanos consiste em um conjunto de nove atividades básicas. Assinale a alternativa que apresenta os objetivos desse conjunto de atividades.

A

Assegurar um planejamento consistente, recrutar pessoas capacitadas e promover a participação de todos nas atividades organizacionais.

B

Garantir a valorização das pessoas, incentivar a produtividade e desenvolver práticas corporativas entre os funcionários.

C

Envolver as pessoas, informar os resultados organizacionais a todos e disponibilizar benefícios sociais aos interessados.

D

Identificar habilidades e competências pessoais, adequar o quadro de pessoal ao ambiente organizacional e monitorar as atividades sindicais.

E

Atrair pessoas competentes, desenvolver seu potencial e mantê-las comprometidas com a organização durante muito tempo.

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1023113 Ano: 2015
Disciplina: Gestão de Pessoas
Banca: AOCP
Orgão: EBSERH

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Pedagogo
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Gestão de Competências

Em que consiste a remuneração por competência ou habilidade?

A

Consiste em uma nova estratégia para administrar os cargos e os salários da empresa, como uma das formas mais adequadas para remunerar o profissional que realiza atividades que reflitam diretamente, ou de forma acentuada, no alcance das metas organizacionais.

B

Em uma estratégia que privilegia, em primeiro lugar, o cargo e, em segundo lugar, o trabalhador(a).

C

Em tornar a empresa mais atraente para o cliente, através da remuneração por cargo.

D

Na forma mais tradicional utilizada pelas empresas para recompensar seus empregados pelo trabalho realizado.

E

Em fazer com que o trabalhador adquira mais habilidades com a finalidade de aumento de salário em detrimento à sua qualidade de vida.