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Na evolução das teorias da administração, aquela que enfatiza a racionalização das tarefas e privilegia a divisão do trabalho é a:
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O número de empregados que devem se reportar a um administrador é denominado:
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A gestão de pessoas nas organizações compreende um conjunto integrado de processos dinâmicos e interativos.
Segundo Chiavenato, o processo de monitorar pessoas significa
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Segundo Chiavenato, quanto ao enriquecimento do cargo, é correto afirmar que o(a)
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Quanto à gestão de pessoas, o período que tem início na década de 90, baseia-se no valor do conhecimento e da
inovação e representa uma evolução do pensamento administrativo anterior. Pode ser corretamente denominado
como era do(a)
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Entende-se como_____________ a dimensão da qualidade que garante a disposição para auxiliar os clientes e fornecer o serviço prontamente, sem deixar o cliente esperando, sobretudo, por razões não sabidas, pois isso cria desnecessariamente uma percepção que vai afetar negativamente a qualidade.
A lacuna acima pode ser preenchida corretamente com:
A lacuna acima pode ser preenchida corretamente com:
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Uma das funções na rotina de pessoal é o treinamento, entretanto existem vários tipos de treinamentos com distintos objetivos. Assinale a alternativa que apresenta o tipo de treinamento em que o objetivo é preparar o empregado para exercer determinada função.
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Em uma situação de trabalho compartilhado por duas
ou mais pessoas, há atividades predeterminadas a serem
executadas, bem como interações e sentimentos
recomendados. A capacidade de compreender os sentimentos
e preocupações dos outros e de adotar a perspectiva
deles ou de reconhecer as diferenças no modo
como as pessoas se sentem em relação a fatos e comportamentos
é denominada:
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O responsável pela área de recrutamento e seleção de determinada empresa está revendo os testes aplicados aos candidatos e sabe que cada teste tem uma finalidade. Considere as informações a seguir.
A correta correlação entre os teste e suas finalidades é:Provas
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Ao avaliar os resultados de um módulo de treinamento, as organizações se utilizam de um ou mais indicadores, EXCETO.
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