Durante o exercício da vigilância em um prédio público, o vigia percebe que um cidadão demonstra nervosismo, fala de forma acelerada e gesticula excessivamente ao solicitar informações. Considerando os princípios da comunicação verbal e não verbal, a conduta que mais contribui para reduzir a tensão e garantir comunicação eficaz é:

Observe o mapa a seguir.

Uma das 14 atividades listadas no site da ONU para Rondônia trata de um projeto que visa “fortalecer a capacidade do Departamento de Saúde do Estado de Rondônia, desenvolvendo projetos para um novo hospital, concluindo a construção de dois hospitais inacabados e capacitando para a gestão e operação hospitalar”. Esse projeto está alinhado com o seguinte Objetivo de Desenvolvimento Sustentável no Brasil:

Para nortear a comunicação em situações de crise, James Grunig sugere considerar os princípios listados a seguir, à exceção de um. Assinale-o.

Considere o evento definido como “Conversa entre oradores, com ponto de vista antagônico e polêmico. Pode ser aberto ao público ou transmitido por veículos de mídia. Conta com a presença de um moderador que coordena os trabalhos, ditando as regras do evento” (Turati, 2025).
Esse evento é um (a)

No âmbito do Executivo Federal existem diretrizes, geralmente seguidas pelos Estados e Municípios, que permitem a divulgação, por meio de publicidade paga, de assuntos considerados relevantes para os cidadãos.
O Guia de Comunicação Pública, da Associação Brasileira de Comunicação Pública, informa que essas ações de publicidade podem ser de quatro tipos: 1. mercadológica; 2. de utilidade pública; 3. institucional e 4. legal.
O segundo tipo objetiva

Em novembro de 2025, foi sancionada a Lei nº 15.263, que “institui a Política Nacional de Linguagem Simples nos órgãos e entidades da administração pública direta e indireta de todos os Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios”.
Esse ato gerou algumas críticas por indicar que

Observe os ícones a seguir:

Em termos de acessibilidade comunicacional, eles indicam respectivamente

Com base na Seção VII do Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas, que trata das relações com a Justiça, avalie as afirmativas a seguir.

I. O profissional de Relações Públicas tem por obrigação declinar convites para atuar como perito, mesmo quando outro profissional de Relações Públicas for parte envolvida na questão.

II. O profissional de Relações Públicas deve escusar-se de funcionar em perícia que escape à sua competência ou por motivos de força maior, desde que dê a devida consideração à autoridade que o nomeou.

III. É permitido, em situações específicas, que o profissional de Relações Públicas atue como perito em processos em que sejam parte seu cliente, parente até o segundo grau, ou afim, amigo ou inimigo e concorrente de cliente seu.


Está correto o que se afirma em

Segundo James Grunig, a maior parte das crises é causada por decisões gerenciais, e não por acidentes ou desastres naturais. O autor sugere quatro princípios de comunicação de crise a serem considerados, a saber:

1. Princípio de relacionamento; 2. Princípio de responsabilidade; 3. Princípio de Transparência; e 4. Princípio de comunicação simétrica.

Sobre o primeiro, é correto afirmar que