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Para realizar um ato comunicativo, o ser humano pode
empregar duas formas de comunicação: verbal ou não
verbal. A verbal compreende a comunicação
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Os componentes da comunicação são: o emissor, o receptor,
a mensagem, o canal de propagação, o meio de
comunicação e a resposta, que também é conhecida pelo
termo inglês
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Uma das principais regras de Organização do Trabalho é
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A secretária desempenha, muitas vezes, funções de relações públicas, que compreendem contatos com o público,
com o objetivo de influenciá-lo favoravelmente. Uma das
características dessa atividade é
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Ao afirmarmos que um documento foi protocolado, estamos nos referindo ao(s)
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Uma instituição precisa dispor de uma unidade de protocolo. Ela é necessária para receber e despachar os documentos que entram e saem da empresa. Nesse sentido, define(m)-se como “documento”
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Quando falamos em tramitação de um documento, estamos nos referindo
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A postura profissional adequada de se comportar dentro das organizações deve considerar, dentre outros aspectos,
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Sobre os documentos, marque V para as verdadeiras e F para Falsas.
( ) Atas são documentos de registro exato e resumido de uma reunião.
( ) Memorandos são documentos que possibilitam a comunicação entre os órgãos da mesma instituição.
( ) Requerimentos são documentos em que se comunica uma mensagem para várias pessoas.
( ) Procurações são documentos nos quais uma pessoa passa poderes para a outra.
Marque a sequência correta.
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Analise as afirmações com relação ao processo de recrutamento e seleção:
I – Recrutamento Interno envolve a promoção, transferência ou promoção e transferência.
II – Recrutamento Externo pode ocorrer por intermédio de anúncios, agência de recrutamento, escolas e universidades, cartas casuais de candidatos, banco de dados de candidatos, sindicatos e etc.
III – Recrutamento culmina com a apresentação do currículo ou com o preenchimento da proposta de trabalho.
IV – A finalidade do processo seletivo é identificar os indivíduos cujas características indicam que eles têm ótimas possibilidades de se tornarem colaboradores satisfatórios.
Assinale a alternativa correta
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