A imagem a seguir representa uma ferramenta empregada na Análise Estruturada de Sistemas.

Essa ferramenta é conhecida como diagrama de:

Uma ferramenta utilizada na gerência de projetos pode ser representada da seguinte forma:

A imagem mostra um tipo de gráfico de barras que ilustra o cronograma de um projeto e as datas de início e finalização dos elementos terminais, com a finalidade de ajudar no planejamento, coordenação e controle das tarefas específicas, que são necessárias para completar o projeto. Trata-se de exemplo de uma ferramenta conhecida como gráfico de:

O PMBOK (Project Management Body of Knowledge) fornece uma referência básica de conhecimentos e práticas do gerenciamento de projetos, constituindo-se em um padrão de âmbito internacional. O PMBOK apresenta as práticas de gerenciamento de projetos divididas em nove áreas, sendo cinco delas recursos humanos, escopo, comunicações, riscos e aquisições. As demais quatro áreas são:

Identifique os processos e itens que devem ser contemplados no nível de maturidade Gerenciado (nível F) do modelo de referência MPS.Br (MR-MPS-SW).

1. Gerência de Recursos Humanos (GRH)

2. Gerência de Portfólio de Projetos (GPP)

3. Garantia da Qualidade (GQA)

4. Gerência de Reutilização (GRU)

Assinale a alternativa que indica todos os itens corretos.

Analise as afirmativas abaixo com relação ao BPM, ou à Gestão de Processos de Negócio.

1. BPM é uma prescrição de uma estrutura de trabalho.

2. BPM é uma prescrição de uma metodologia.

3. Para BPM, as capacidades de negócio são desenvolvidas ao longo de uma curva de maturidade em processos.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Constituem áreas de conhecimento do PMBOK no contexto da gestão de projetos:

1. Gerenciamento do tempo

2. Gerenciamento do custo

3. Gerenciamento da qualidade

4. Gerenciamento dos recursos humanos

Assinale a alternativa que indica todos os itens corretos.

O conjunto de critérios para objetivos S.M.A.R.T. no contexto da gestão de projetos e gestão de processos busca a definição de objetivos com clareza, especificidade, definição de metas, e dos responsáveis por atingi-las, dentre outros.

Nesse contexto, os critérios A. e T. buscam responder às perguntas, respectivamente:

Analise as afirmativas abaixo com relação ao processo de verificação (VER) do modelo de referência MPS.Br (MR-MPS-SW).

1. É um processo do nível de maturidade D – Largamente Definido.

2. Dentre os resultados esperados está a verificação se cada serviço e/ou produto de trabalho do processo ou do projeto atende apropriadamente aos requisitos especificados.

3. O objetivo do processo é a implementação eficaz de uma sistemática de gerenciamento de riscos.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

Analise as afirmativas abaixo com relação ao assunto Plano de Continuidade de Negócios (PCN).

1. Plano de Continuidade de Negócios (PCN) é o processo de gestão da capacidade de uma organização de conseguir manter um nível de funcionamento adequado até o retorno à situação normal, após a ocorrência de incidentes e interrupções de negócios críticos.

2. O PCN deve ser desenvolvido preventivamente a partir de um conjunto de estratégias e planos táticos capazes de permitir o planejamento e a garantia dos serviços essenciais, devidamente identificados e preservados.

3. O PCN tem como objetivo especificar as ameaças e riscos identificados na organização e analisar os impactos no negócio, caso essas ameaças se concretizem.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.