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De acordo com a Portaria SGD/MGI n.º 2.715/2023, julgue os itens subsequentes.
Serviços relacionados a estações de trabalho são considerados incomuns devido à ausência de padrões de mercado.
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De acordo com a Portaria SGD/MGI n.º 2.715/2023, julgue os itens subsequentes.
Thin client consiste em dispositivo utilizado em abordagem de computação do tipo cliente/servidor, em que dados e aplicativos são executados e armazenados no servidor.
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- Contratações de TIContratação de Serviços de Computação em Nuvem
- Contratações de TIGestão de Contratos de TI
- Gestão de TILicenciamento de Software
- LegislaçãoPortaria SGD/MGI 5.950: Modelo de Contratação de Software e Serviços em Nuvem
Com referência à Portaria SGD/MGI n.º 5.950/2023, acerca do modelo de contratação de software e de serviços de computação em nuvem, julgue os itens a seguir.
Conforme entendimento da Súmula TCU n.º 269, não é devido o uso de métrica de remuneração cuja medição não seja passível de verificação.
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Julgue os itens a seguir, relativos ao ITIL v4.
O ITIL v4 suporta abordagens diferentes de trabalho como ágil, DevOps e Lean.
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Julgue os itens a seguir, relativos a compras governamentais, accountability, design thinking e organização sistêmica da administração pública federal.
Accountability é a obrigação dos gestores públicos de prestar contas de suas ações e decisões, garantindo transparência e responsabilidade.
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- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPM CBOK
- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioCiclo de Vida do BPM
- Gestão de ProcessosMelhoria Contínua de Processos
Em relação a arquitetura corporativa de TI e gerenciamento de processos de negócio, julgue os itens que se seguem.
De acordo com as práticas do CBOK (Common Body of Knowledge), o gerenciamento de processos de negócio não envolve a avaliação contínua dos processos, uma vez que a eficiência inicial é suficiente para garantir o sucesso a longo prazo.
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Julgue os próximos itens, relativos a técnicas e ferramentas de gestão de planejamento.
A implementação de estratégias é um processo linear que segue diretamente o planejamento estratégico.
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- Governança de TIPlanejamento EstratégicoBalanced Scorecard (BSC) em TI
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico e Controle da Execução
Julgue os próximos itens, relativos a técnicas e ferramentas de gestão de planejamento.
Mapas estratégicos que não incluem relações causais entre objetivos são igualmente eficazes, desde que reflitam todas as metas estratégicas.
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- Gestão de TIMétricas e Indicadores de DesempenhoKPI: Key Performance Indicators
- Gestão de TIMétricas e Indicadores de DesempenhoOKR: Objectives and Key Results
Julgue os próximos itens, relativos a técnicas e ferramentas de gestão de planejamento.
KPI (key performance indicators) medem desempenho contínuo, enquanto OKR (objectives and key results) focam objetivos estratégicos de curto prazo.
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- Gestão de TIMétricas e Indicadores de DesempenhoKPI: Key Performance Indicators
- Governança de TICriação de Valor em Governança de TI
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoAlinhamento Estratégico entre TI e Negócios
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoBalanced Scorecard (BSC) em TI
Em relação ao BSC (balanced scorecard), julgue os itens a seguir
A implementação eficaz do BSC depende de sua adaptação a necessidades específicas da organização, pois não existe modelo único aplicável a todos os contextos.
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