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Julgue os itens a seguir, relativos ao ITIL v4.
O ITIL v4 suporta abordagens diferentes de trabalho como ágil, DevOps e Lean.
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Julgue os itens a seguir, relativos a compras governamentais, accountability, design thinking e organização sistêmica da administração pública federal.
Accountability é a obrigação dos gestores públicos de prestar contas de suas ações e decisões, garantindo transparência e responsabilidade.
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- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioBPM CBOK
- Gestão de ProcessosBPM: Gerenciamento de Processos de NegócioCiclo de Vida do BPM
- Gestão de ProcessosMelhoria Contínua de Processos
Em relação a arquitetura corporativa de TI e gerenciamento de processos de negócio, julgue os itens que se seguem.
De acordo com as práticas do CBOK (Common Body of Knowledge), o gerenciamento de processos de negócio não envolve a avaliação contínua dos processos, uma vez que a eficiência inicial é suficiente para garantir o sucesso a longo prazo.
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Julgue os próximos itens, relativos a técnicas e ferramentas de gestão de planejamento.
A implementação de estratégias é um processo linear que segue diretamente o planejamento estratégico.
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- Governança de TIPlanejamento EstratégicoBalanced Scorecard (BSC) em TI
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico e Controle da Execução
Julgue os próximos itens, relativos a técnicas e ferramentas de gestão de planejamento.
Mapas estratégicos que não incluem relações causais entre objetivos são igualmente eficazes, desde que reflitam todas as metas estratégicas.
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- Gestão de TIMétricas e Indicadores de DesempenhoKPI: Key Performance Indicators
- Gestão de TIMétricas e Indicadores de DesempenhoOKR: Objectives and Key Results
Julgue os próximos itens, relativos a técnicas e ferramentas de gestão de planejamento.
KPI (key performance indicators) medem desempenho contínuo, enquanto OKR (objectives and key results) focam objetivos estratégicos de curto prazo.
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- Gestão de TIMétricas e Indicadores de DesempenhoKPI: Key Performance Indicators
- Governança de TICriação de Valor em Governança de TI
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoAlinhamento Estratégico entre TI e Negócios
- Governança de TIPlanejamento EstratégicoBalanced Scorecard (BSC) em TI
Em relação ao BSC (balanced scorecard), julgue os itens a seguir
A implementação eficaz do BSC depende de sua adaptação a necessidades específicas da organização, pois não existe modelo único aplicável a todos os contextos.
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Em relação ao BSC (balanced scorecard), julgue os itens a seguir
BSC é uma metodologia que implementa, de forma automática, sistemas informatizados para fornecimento de informações.
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Com relação à Lei n.º 14.133/2021 e às Instruções Normativas SGD/ME n.º 94/2022 e SEGES/ME n.º 65/2021, n.º 58/2022 e n.º 81/2022, julgue os itens subsequentes.
Fica dispensada a elaboração de termo de referência nas hipóteses em que a Lei n.º 14.133/2021 dispensar licitações.
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Com relação à Lei n.º 14.133/2021 e às Instruções Normativas SGD/ME n.º 94/2022 e SEGES/ME n.º 65/2021, n.º 58/2022 e n.º 81/2022, julgue os itens subsequentes.
Embora disposto que a definição do objeto de contratação deve ser precisa, clara e suficiente, são vedadas especificações excessivas, irrelevantes ou desnecessárias que limitem ou frustrem a competição ou a realização do fornecimento da solução.
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