Projeto turístico pode ser entendido como um conjunto de atividades orientadas para o alcance de objetivos específicos, dentro de um prazo e de um orçamento determinados. Parte significativa das agências financiadoras requer que os projetos disponham de três atributos qualitativos fundamentais. São eles:

Para implantar uma política de lazer, com todos os seus conteúdos culturais, é recomendado partir de um planejamento que contemple, no mínimo, os seguintes itens:

I. recursos humanos, política administrativa institucional;

II. metodologia participativa, diagnóstico;

III. construção, ocupação de espaços adequados;

IV. acessibilidade, planejamento.

Dos itens acima, verifica-se que estão corretos

O quadro de lotação é o instrumento utilizado na função de controle de pessoal que prevê a distribuição da mão de obra pelas diversas unidades da estrutura organizacional. Vários fatores interferem na sua composição, determinando avaliações periódicas sobre os itens considerados fundamentais. Aponte o(s) grupo(s) de aspecto(s) que deve(m) ser levado(s) em consideração no processo de divisão do trabalho em uma determinada organização turística:

I. natureza e tipo dos serviços, número de pessoas atendidas, sazonalidade;

II. dimensão física, recursos financeiros disponíveis, horários de funcionamento;

III. qualidade da mão de obra, layout e equipamentos a manipular;

IV. escalas de folga e férias;

V. localização da empresa, fluxo de caixa, mercado-alvo.

Verifica-se que estão corretos os itens

O planejamento de marketing combina uma série de elementos em um todo articulado – um plano estratégico viável. Esses elementos têm sido definidos como os “quatro P’s” do marketing. Embora possa ser considerada uma simplificação exagerada, essa definição oferece uma estrutura organizada e simples, na qual se pode observar e montar um plano de marketing turístico. Dados os itens seguintes, que correspondem aos “4 P’s” do marketing,

I. Preço.

II. Praça ou ponto-de-venda.

III. Pesquisa.

IV. Produto.

V. Performance.

VI. Promoção.

verifica-se que estão corretos

As características do produto turístico se diferenciam das atividades de outros setores por ser, em geral, a prestação de um serviço. A partir do enunciado, aponte a opção que expressa as características essenciais das organizações do setor de serviços:

Cooper et al ao discutirem os objetivos mais comuns encontrados em planos de desenvolvimento do turismo afirmam que se deve “preservar os recursos naturais e culturais como parte do desenvolvimento do turismo e facilitar essa preservação através de projetos arquitetônicos e paisagísticos que reflitam as tradições locais”. A partir desta afirmação, assinale a opção correta.

De acordo com Roberto Boullón, a metodologia para se trabalhar o desenho urbano após haver sido decidida a localização do centro turístico obedece a alguns requisitos. Dados os itens seguintes, quanto a esses requisitos,

I. O estabelecimento de dimensões que, em um centro turístico, dependerá do número de habitantes, do sistema de alojamento e da altura máxima e mínima dos edifícios.

II. O planejamento do crescimento sem obedecer à ordem das etapas a serem seguidas.

III. O zoneamento por funções como trabalho, circulação, habitação e lazer.

IV. A não definição da densidade em cada zona.

verifica-se que estão corretos

Um recurso torna-se um atrativo quando é facilmente acessível, apresenta equipamentos e instalações para serem usufruídos pelos turistas e contém as informações necessárias para o seu aproveitamento. Nesse sentido, foi desenvolvida a metodologia de hierarquização dos atrativos em 4 níveis. Enumere a segunda coluna de acordo com a primeira.

Qual a sequência correta, de cima para baixo?

Podemos identificar, segundo Palhares (2002), os elementos básicos em qualquer sistema de transporte:

I. via;
II. terminal;
III. veículo;
IV. força motriz;
V. operadores;

Neste sentido, verifica-se que