A condução de análises de mercado e benchmarking é uma atribuição fundamental para o Analista de Processos Organizacionais, visando aprimorar a competitividade da Companhia. Sobre a análise de benchmarking, assinale a alternativa que a descreve corretamente.

O cumprimento das metas corporativas e da área é uma responsabilidade inerente ao Analista de Processos Organizacionais. A respeito da importância desse cumprimento para o desempenho global da Companhia, assinale a alternativa correta.

A elaboração de relatórios gerenciais e apresentações para as gerências e alta administração é uma das atribuições cruciais do Analista de Processos Organizacionais. Qual a principal finalidade dessas entregas no ciclo de gestão da Companhia?

No contexto do planejamento estratégico e do monitoramento de desempenho de uma Companhia, os indicadores de desempenho (KPIs - Key Performance Indicators) são ferramentas essenciais. Qual das alternativas abaixo define corretamente o propósito fundamental dos KPIs?

Considerando a tipologia organizacional de Amitai Etzioni, analise as assertivas que seguem:

I. Nas Organizações Coercitivas, a remuneração é o principal meio de controle, o envolvimento calculista caracteriza a orientação da grande maioria dos participantes operacionais e mesmo dos membros das elites.
II. As Organizações Normativas são aquelas que dependem muito mais do comprometimento dos seus participantes operacionais do que das recompensas.
III. Nas Organizações Utilitárias, a coerção ou a força física é o principal meio de controle sobre os participantes operacionais, que não detém o poder.
IV. As Organizações Cooperativas são criadas para algum tipo de serviço, para seus próprios membros e não para algum tipo de cliente externo.

É correto afirmar que:

Dentre as funções administrativas apresentadas, avalie qual (quais) estão corretamente caracterizadas:

I. Planejamento: consiste em tomar decisões sobre objetivos e recursos necessários para realizá-los.
II. Organização: consiste em tomar decisões sobre a divisão de autoridade e responsabilidade entre pessoas e sobre a divisão de recursos para realizar tarefas e objetivos.
III. Direção: compreende as decisões que acionam recursos, especialmente pessoas, para realizar tarefas e alcançar objetivo.
IV. Controle: consiste em tomar decisões e agir para assegurar a realização dos objetivos.

Assim, é correto afirmar que:

Considerando-se as escolas do pensamento administrativo, pode-se afirmar que algumas teorias administrativas foram predominantemente prescritivas e normativas, no sentido de ditar e prescrever princípios e regras para a administração das organizações, sendo exemplos desse grupo de teorias:

I. Administração Científica.
II. Teoria Clássica.
III. Teoria Estruturalista.
IV. Teoria das Relações Humanas.

É correto afirmar que:

Sobre o papel do analista de processos no apoio a gestores e fiscais de contratos, assinale a alternativa correta:

Considerando o processo de tomada de decisão baseada em dados, assinale a alternativa correta:

Entre os princípios defendidos por Deming, é correto afirmar que a organização deve