As operações produtivas podem ser classificadas com base em cinco tipos principais, considerando as dimensões de volume, variedade, variação de demanda e visibilidade. Essas dimensões influenciam diretamente o desenho do processo produtivo, os sistemas de controle, os níveis de flexibilidade e os recursos necessários em cada operação. É exemplo de uma operação que possui alto volume, alta variedade, baixa variação de demanda e baixa visibilidade:

As organizações que compõem o terceiro setor, também chamadas no Brasil e na América Latina de “organizações da sociedade civil”, representam um conjunto heterogêneo de entidades que se distinguem do Estado e do mercado. Apesar de sua diversidade organizacional e de atuação, essas instituições compartilham características que definem sua natureza jurídico-institucional e sua lógica de funcionamento. É característica comum a esse tipo de organização:

Com o avanço da gestão pela qualidade total, diferentes metodologias passaram a ser adotadas para integrar e monitorar os processos organizacionais. Dentre essas metodologias, o ciclo PDCA destaca-se por sua aplicação sistemática na melhoria contínua da gestão. Nesse contexto, o ciclo PDCA é uma metodologia que se caracteriza como

Uma empresa que atua no setor de tecnologia da informação, oferecendo soluções de software para médias e grandes empresas, após enfrentar mudanças no mercado e revisões internas, decidiu aplicar a análise SWOT para compreender melhor o cenário atual e elaborar um plano de ação. Ao analisar as oportunidades, ameaças, forças e fraquezas, a empresa chegou à seguinte conclusão:

Para a confecção de um novo produto, o gerente de operações precisou tomar algumas decisões quanto aos processos que precisavam existir. Para tanto, ele resolveu fazer o registro do sequenciamento das atividades existentes na fabricação do produto e, a cada atividade, analisava-se a decisão necessária. Com a adoção dessa ferramenta, foi possível se ter uma visão geral dos processos existentes e identificar onde estavam as falhas. Considerando a natureza da atividade, é correto afirmar que a ferramenta utilizada foi:

O Objetivo de Desenvolvimento Sustentável (ODS) que especifica sobre o trabalho decente e o crescimento econômico reforça o lema da sustentabilidade de que é preciso “pensar globalmente e agir localmente”. Nesse contexto, a instituição que adota esse lema prioriza soluções que, embora tenham um impacto local imediato, também contribuem para objetivos globais de longo prazo. É exemplo de uma ação priorizando esse contexto:

Uma empresa está passando por um processo de reestruturação organizacional e decidiu contratar um consultor externo para apoiar o planejamento estratégico. Embora reconheça as desvantagens dessa escolha, a diretoria também está ciente de que o uso de um consultor externo pode trazer algumas vantagens para o processo.Dentre as vantagens dessa contratação, tem-se:

Ao analisar e definir os recursos no âmbito global da organização, com vistas ao alcance dos objetivos de longo prazo, o gestor está a elaborar

O processo de criação da Estratégia Organizacional envolve uma série de etapas. A primeira etapa consiste na elaboração de um diagnóstico situacional da organização construído pelas análises ambientais e organizacionais. Uma das ferramentas que pode ser utilizada durante o processo de diagnóstico situacional é

Nos últimos anos, tem sido crescente o número de pessoas que desejam abrir um negócio no Brasil. Uma parte das pessoas estuda o mercado para ofertar o produto adequado. Uma outra parte, todavia, pela falta de outras opções de renda, empreendem para garantir o próprio sustento e/ou de sua família. As duas formas de empreender identificadas na pesquisa são classificadas como empreendedorismo