Acerca dos conceitos relacionados ao desempenho organizacional, correlacione as colunas abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.

COLUNA A
1. Efetividade 2. Eficácia 3. Eficiência
COLUNA B
( ) Fazer bem e corretamente; é um trabalho bem executado.
( ) Princípio administrativo fundamental do núcleo estratégico, entendido como a capacidade de ver obedecidas e implementadas com segurança as decisões tomadas.
( ) Atingir objetivos e resultados; é um trabalho proveitoso e bem-sucedido.

Leia o texto a seguir.

Houve uma evolução ao longo do tempo na visão e no conceito, no início era vista sob a ótica da inspeção, na qual, através de instrumentos de medição, tentava-se alcançar a uniformidade do produto; num outro momento, buscava-se através de instrumentos e técnicas estatísticas conseguir um controle estatístico; na etapa seguinte, esteve mais preocupada com a sua própria garantia. Atualmente, o controle é voltado para o gerenciamento estratégico na qual a preocupação maior é poder concorrer no mercado, buscando tanto satisfazer as necessidades do cliente como a do próprio mercado.
Elaborado pelo(a) autor(a).

O conceito descrito refere-se à gestão

O conjunto de partes interagentes e interdependentes que, conjuntamente, formam um todo unitário com determinado objetivo e efetuam função específica, trata-se da definição de

A função da administração que visa especificar os objetivos a serem atingidos e decidir antecipadamente as ações apropriadas que devem ser executadas para atingir esses objetivos é

Sistema de Informações Gerenciais (SIG) é

Um gestor de uma autarquia governamental está buscando mudar a estrutura organizacional para melhorar a eficiência operacional e a coordenação entre os departamentos. Ele identificou a necessidade de uma abordagem que promova uma melhor integração entre as diferentes funções e os diversos departamentos da organização. Diante desse cenário, marque a alternativa que melhor representa o tipo de departamentalização mais apropriado para atender a essa demanda.

É fundamental que o servidor público conheça as ferramentas da administração para melhorar a eficiência e a eficácia dos serviços públicos, promover a transparência na gestão, otimizar recursos e responder de forma mais ágil às demandas da sociedade. Essas ferramentas incluem técnicas de planejamento estratégico, gestão de projetos, análise de dados, entre outras, que capacitam o servidor a tomar decisões fundamentadas e aprimorar continuamente os processos administrativos, beneficiando diretamente o atendimento ao cidadão e o desenvolvimento da comunidade. Em virtude disso, um departamento de saúde municipal está considerando implementar benchmarking para melhorar a eficiência na gestão de seus programas de vacinação. Diante do exposto, assinale a alternativa que descreve CORRETAMENTE a essência do benchmarking nesse contexto.

Para Oliveira (2006), a estrutura formal engloba, aspectos, as organizacionais e suas relações, as pessoas que entre outros unidades executam as atividades e o trabalho a ser executado, o qual sofre um processo de divisão que gera a especialização das atividades e dos profissionais envolvidos.

É CORRETO afirmar que o estudo e a distribuição dos trabalhos nas empresas, o agrupamento de operações interligadas mediante determinada ordem sequencial, levando-se em consideração a subdivisão do trabalho entre os funcionários alocados em uma unidade organizacional, é a definição de:

Em certa drogaria, o consumo médio mensal de Captopril 25 mg é de 350 caixas. Considerando os conceitos de programação de medicamentos, para um grau de atendimento de 75%, o estoque mínimo que deverá ser mantido no estabelecimento, em caixas, do Captopril 25 mg será de:

É incorreto afirmar acerca das relações humanas no ambiente de trabalho: