No dia a dia de uma instituição, atualmente, não somente os líderes, mas também os colaboradores devem se esforçar para manter um tratamento que leve em conta as diferenças individuais, valorizando-se o senso de espírito de corpo. Em suma, as pessoas em uma organização, com destaque para os líderes, devem ter a consciência e buscar o fortalecimento da ____________________________.
Com base no contexto da administração, assinale a alternativa que completa o enunciado anterior.

No contexto das práticas da comunicação nas instituições, analise as afirmativas a seguir.

I. Os meios frequentemente usados pelas pessoas de uma equipe para comunicar entre si representam as modalidades de comunicação. A comunicação escrita, face a face e a comunicação mediada eletronicamente se incluem nesses meios.

II. As configurações dos canais de comunicação entre as pessoas de um grupo delimitam as estruturas de comunicação. E as variedades de arranjos desses canais são denominadas redes de comunicação.

III. A comunicação que acontece de modo paralelo à comunicação formal, os diálogos entre chefes e colaboradores, entre os colegas, com caráter não oficial ou sistemático, é denominada comunicação informal.

Estão corretas as afirmativas

Segundo Oliveira (2013), comunicação é o processo interativo em que dados, informações, consultas e orientações são transacionados entre pessoas, unidades organizacionais e agentes externos à empresa.

Nesse contexto, sobre os fluxos de comunicação na empresa, analise as afirmativas a seguir.

I. O fluxo horizontal é realizado entre unidades organizacionais diferentes, mas do mesmo nível hierárquico.

II. O fluxo diagonal ou transversal é realizado entre unidades organizacionais e níveis diferentes.

III. O fluxo vertical é realizado entre níveis hierárquicos diferentes, mas da mesma área de atuação.

Estão corretas as afirmativas

Conforme Maximiniano (2017), assinale a alternativa que apresenta os cinco estilos de liderança da grade gerencial (managerial grid), proposta pelos pesquisadores Blake e Mouton.

Sobre a importância das Relações Humanas no trabalho, é CORRETO afirmar que:

Além de empatia e respeito, um líder precisa ter comunicação efetiva. Uma comunicação efetiva possui como habilidade:

Função que estrutura e integra os recursos disponíveis para que as ações a serem realizadas possam atingir o objetivo com êxito:

O conceito de "Seiton" na metodologia 5S refere-se a:

Em um Sistema de Gestão da Qualidade, o ciclo PDCA é uma ferramenta importante. O que significa a fase "C" do ciclo PDCA?

No método 5W2H, o “What” refere-se a(o):