Quanto às funções da administração, assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa que apresenta a função administrativa que formula os objetivos e os meios para alcançar esses objetivos.

Um dos atributos da qualidade refere-se à percepção que os usuários podem ter sobre o produto a partir de seus órgãos sensoriais. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta o elemento referente a esse atributo.

Com referência à gestão da qualidade, existem diversas características que atribuem qualidade a um produto. Normalmente, essas características, para fins de simplificação, são agrupadas em atributos de qualidade que são perceptíveis ao usuário. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta o termo que faz referência à vida útil média do produto, considerando-se os pontos de vista técnico e econômico.

Assinale a alternativa que apresenta o elemento do processo de comunicação em que há o retorno da informação para o emissor, para a realimentação da mensagem, bem como para a garantia da eficácia do processo de comunicação.

No que diz respeito à comunicação, assinale a alternativa correta.

Quanto à gestão de qualidade, assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa que apresenta o tipo de organização em que as funções permanentes da organização são administradas como elos de uma corrente, como que por processos interligados, e não como departamentos isolados uns dos outros, resultando em uma estrutura horizontal.

O modo mais simples de departamentalização é o que se fundamenta no critério funcional. Quanto a esse critério de departamentalização, assinale a alternativa correta.

Assinale a alternativa que apresenta o tipo de organização apropriado caso haja, por parte da empresa, um empreendimento temporário, realizado com prazo e orçamento programado, com objetivo de fornecer um produto ou serviço singular, para atender uma encomenda de um cliente externo ou interno.