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Acerca das funções administrativas e a sua aplicação prática no contexto de conselhos profissionais, julgue os itens a seguir.
A análise de processos administrativos, pela ótica de organização e métodos (O&M), deve priorizar a eliminação do maior número possível de etapas, de formulários e de registros, ainda que isso implique a supressão de controles considerados secundários, pois a simplificação radical dos fluxos é o principal objetivo da racionalização administrativa moderna.
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Acerca das funções administrativas e a sua aplicação prática no contexto de conselhos profissionais, julgue os itens a seguir.
Os manuais administrativos, ao padronizarem procedimentos e documentarem rotinas organizacionais, tendem a engessar a atuação dos servidores e a desestimular a aprendizagem organizacional, razão pela qual a sua utilização deve ser restrita às atividades meramente burocráticas, sendo desaconselhável em processos que demandem tomada de decisão ou análise técnica.
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Acerca das funções administrativas e a sua aplicação prática no contexto de conselhos profissionais, julgue os itens a seguir.
Na administração de materiais aplicada a conselhos profissionais, o controle de estoque de suprimentos de escritório deve considerar variáveis como prazo de reposição, sazonalidade de demanda e custos de armazenagem, visando evitar tanto a ruptura de estoque quanto a imobilização excessiva de recursos.
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Acerca das funções administrativas e a sua aplicação prática no contexto de conselhos profissionais, julgue os itens a seguir.
A função controle, por ser a última etapa do ciclo administrativo, deve ser exercida exclusivamente ao final de cada período de planejamento, quando os resultados já estão consolidados e não há mais possibilidade de ajustes nas ações em curso.
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- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e OperacionalPlanejamento Estratégico
Acerca das funções administrativas e a sua aplicação prática no contexto de conselhos profissionais, julgue os itens a seguir.
As funções administrativas de planejamento, de organização, de direção e de controle, embora tradicionalmente apresentadas de forma sequencial, são interdependentes e podem ocorrer simultaneamente no cotidiano organizacional, exigindo do gestor a capacidade de integrar essas dimensões de forma sistêmica.
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Segundo os conceitos, as ferramentas e as etapas do planejamento e da gestão estratégica em entidades públicas, julgue os itens seguintes.
O diagnóstico estratégico deve concentrar-se exclusivamente no ambiente externo (PESTEL), pois o ambiente interno já é conhecido pela diretoria.
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Segundo os conceitos, as ferramentas e as etapas do planejamento e da gestão estratégica em entidades públicas, julgue os itens seguintes.
O Balanced Scorecard pode ser utilizado para traduzir a estratégia em indicadores financeiros, de processos, de clientes e de aprendizado/crescimento.
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Quanto aos fundamentos da gestão de riscos, aos programas de compliance e aos controles internos na Administração Pública, julgue os itens a seguir.
O processo de gestão de riscos segue as etapas de identificação, análise, avaliação, tratamento, monitoramento e comunicação (ISO 31000).
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Com base nos conceitos, nas ferramentas e nos modelos de gestão da qualidade na busca pela excelência em serviços públicos, julgue os itens seguintes.
Os modelos de excelência em gestão (como o PNQ) são aplicáveis apenas às organizações privadas, não sendo adequados ao setor público.
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Com base nos conceitos, nas ferramentas e nos modelos de gestão da qualidade na busca pela excelência em serviços públicos, julgue os itens seguintes.
A gestão da qualidade em serviços deve considerar a percepção do usuário como principal indicador de excelência.
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