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3357227 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BNDES
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Em 2023, houve indícios de um cenário de escassez de ovos em diversos países. Segundo analistas, muitos consumidores têm recorrido a essa fonte de proteína, tendo em vista a alta de preços dos alimentos. A escassez afeta principalmente os mais pobres, reduzindo estoques desses alimentos e encarecendo o produto para famílias que já não acessavam proteínas mais caras devido à baixa renda familiar. Entretanto, esses mesmos analistas revelaram tranquilidade quanto ao cenário brasileiro: “Por aqui, não devem faltar ovos, mas uma produção menor em 2023 poderia manter os preços elevados ao consumidor individual”.

Em termos de análise competitiva do cenário descrito, o ovo pode ser compreendido como um produto substituto, pois

 

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3357226 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BNDES
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Uma importante rede de hospitais criou um conceito para o cuidado à gestante com estrutura única e equipe assistencial altamente qualificada para tornar-se referência nacional. O desafio envolve desenvolver uma equipe de excelência técnica, atendimento totalmente humanizado e segurança, aliados a uma estrutura de hospital completa, com as tecnologias mais avançadas do pré-natal ao pós-parto, passando por cirurgias de altíssima complexidade e suporte de UTI, quando necessário.

Segundo a Visão Baseada em Recursos (VBR), a descrição revela que a estratégia da rede tem foco em

 

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3357074 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESGRANRIO
Orgão: BASA
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O gerente de uma agência foi orientado a mapear a jornada do cliente e a fazer ajustes nos canais de relacionamentos remotos e presenciais, de modo a reduzir a rotatividade de clientes ao longo do primeiro semestre do ano.

Sendo assim, se, em janeiro, a agência contava com 424 clientes, e a meta de taxa de rotatividade definida pela direção do banco é de 14%, qual é a quantidade máxima de clientes que podem encerrar suas contas até o final de junho?

 

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3356572 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEBRAE
As missões do Planejamento Estratégico do Sistema SEBRAE 2035 têm um objetivo claro: impactar o Brasil em benefício de todos por meio do empreendedorismo ou, melhor ainda, tornar o empreendedorismo uma força de transformação socioeconômica e ambiental. Essas missões não se limitam exclusivamente ao SEBRAE, mas envolvem todos os agentes e setores da sociedade. Duas das missões presentes nesse planejamento são
 

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3356571 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEBRAE
No documento Planejamento Estratégico do Sistema SEBRAE 2035, visões são narrativas de futuros possíveis. Elas projetam o futuro que se deseja e são um exercício de inspiração e exploração para que a organização se mova em direção à transformação. Duas das visões presentes nesse planejamento são
 

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3356570 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEBRAE
O Planejamento Estratégico do Sistema SEBRAE 2035, segundo os princípios essenciais que o fundamentam, caracteriza-se, entre outros aspectos, como
 

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3356569 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEBRAE
Com base no documento Planejamento Estratégico do Sistema SEBRAE 2035, assinale a opção que corresponde a uma ação já realizada no atual processo do planejamento estratégico do SEBRAE.
 

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3356560 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEBRAE
A metodologia PDCA caracteriza-se por visar à melhoria contínua dos processos, sendo o objetivo da etapa check
 

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3356499 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEBRAE
Uma das abordagens de melhoria contínua de processos é utilizada para eliminar defeitos do produto ou serviço, com base em dados e fatos estatísticos em qualquer processo, desde a manufatura até o transacional. Trata-se
 

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3356496 Ano: 2024
Disciplina: Administração Geral
Banca: CESPE / CEBRASPE
Orgão: SEBRAE
Assinale a opção que apresenta, segundo o CBOK, uma das técnicas utilizadas para a compreensão do ambiente de negócios que avalia as mudanças ambientais ocorridas desde a criação do processo e é empregada no entendimento holístico dos processos.
 

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