No que diz respeito às noções de gestão da qualidade, julgue o item abaixo.

No programa de qualidade total, a análise do método atual é realizada anteriormente à definição da equipe de trabalho responsável pela melhoria.

No que diz respeito às noções de gestão da qualidade, julgue o item abaixo.

Para Deming, um dos pontos pelos quais o programa de melhoria contínua deve se basear é o de que a organização deve remover as barreiras funcionais existentes entre os departamentos.

No que diz respeito às noções de gestão da qualidade, julgue o item abaixo.

Na abordagem kaizen, as melhorias são endêmicas, fazendo parte de um ciclo contínuo.

No se refere à cultura organizacional, julgue o item a seguir.

Os pressupostos básicos são as premissas compartilhadas por todos da organização, formando a base da cultura organizacional, os quais crescem a partir de valores até que passem a fazer parte de seu inconsciente.

No se refere à cultura organizacional, julgue o item a seguir.

O clima organizacional representa as normas informais e não escritas que orientam o comportamento dos membros da organização no dia a dia e que direcionam suas ações para a realização dos objetivos organizacionais.

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

A organização linha-staff utiliza como critério para a distinção entre os órgãos de linha e os de staff o respectivo tipo de autoridade, de modo que estes tenham autoridade para decidir e executar as atividades principais ou vinculadas diretamente aos objetivos da organização.

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

Na organização funcional, as decisões são delegadas aos órgãos ou aos cargos especializados que possuam conhecimento necessário para melhor implementá-las.

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

A organização funcional tem como desvantagem o exagero na função de chefia e de comando, devido à tendência que eles apresentam para se especializarem nessa função.

Quanto à estrutura organizacional, julgue o item a seguir.

Em uma organização linear, em regra, os órgãos ou os cargos possuem dois terminais de comunicação, sendo um orientado para cima, e que o liga exclusivamente ao órgão ou cargo superior, e outro orientado para baixo, e que o liga exclusivamente aos órgãos ou cargos diretamente subordinados.

Em relação às funções da administração, julgue o item a seguir.

Na função do controle, ocorre a comparação do desempenho com o padrão estabelecido, que é determinado por essa mesma função.