A transparência administrativa contribui para o fortalecimento do controle social e da accountability, permitindo não apenas o acesso passivo às informações, mas também a participação ativa da sociedade no monitoramento, na avaliação e no aprimoramento das políticas públicas.

Um líder demonstra empatia compassiva ao mapear os pensamentos de um colaborador, prevendo os seus argumentos contra a mudança na equipe para planejar melhor a sua própria estratégia.

Em uma reunião de crise, praticar a preocupação empática significa que o colaborador deve sentir a mesma ansiedade que o gestor para demonstrar suporte.

O comportamento defensivo, como justificar falhas excessivamente ou atacar propostas alheias, reduz a segurança psicológica e, inclusive, prejudica a colaboração do time em um projeto.

Em uma reunião, ao receber críticas sobre o cronograma, o colaborador receptivo busca entender os pontos levantados para aprimorar o planejamento da equipe.

Acerca do trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue os itens a seguir.

O conforto interpessoal estabelecido por meio de interações informais entre servidores de diferentes setores agiliza processos burocráticos, criando atalhos eficientes de comunicação institucional.

Acerca do trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue os itens a seguir.

A diversidade cognitiva em comissões de planejamento público enriquece a análise de problemas complexos, evitando o dito pensamento grupal de concordância e ampliando as soluções propostas.

Acerca do trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue os itens a seguir.

Para otimizar o tempo e inovar os métodos de execução, o gestor deverá agrupar servidores com personalidades idênticas, reduzindo, sobremaneira, os conflitos interpessoais.

Acerca do trabalho em equipe nas organizações públicas, julgue os itens a seguir.

Em setor com alto conflito, a chefia deve delegar a resolução de problemas pessoais, principalmente aos servidores mais técnicos, pois a personalidade técnica ignora as emoções.

A eficácia do atendimento externo nas organizações públicas vincula-se ao cumprimento restrito das formalidades processuais, independentemente da satisfação final do cidadão-usuário.