A direção de um Instituto Federal verificou que o sistema de avaliação de desempenho docente, até então baseado em relatórios descritivos individuais (avaliação por escrito), apresentava dificuldades de padronização e pouco contribuía para o alcance das metas do Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI). Com o objetivo de aumentar o comprometimento da equipe acadêmica com os indicadores de pesquisa e extensão, o diretor deseja implementar uma metodologia em que os professores não sejam apenas “objetos” de uma mensuração burocrática, mas participem ativamente da construção de seus próprios indicadores de sucesso, negociando com a gestão as metas a serem atingidas no semestre letivo.
Considerando as principais formas de implementação de avaliação de desempenho e o objetivo estratégico de promover a participação ativa e o foco em resultados conjuntos, assinale a alternativa que apresenta a solução mais adequada para o caso descrito.

Considere que um agente administrativo foi designado para apoiar a implantação de um projeto-piloto de modernização em uma unidade da prefeitura responsável pela análise de requerimentos. No diagnóstico inicial, constatou-se elevado tempo médio de resposta, dependência excessiva de autorizações superiores para decisões rotineiras e baixa capacidade de adaptação do setor diante de demandas não previstas. Coube ao servidor sistematizar as informações e apresentar uma proposta de melhoria à chefia, com base em aspectos gerenciais. Considerando esse cenário hipotético, a recomendação mais alinhada aos princípios da administração gerencial é:

Acerca de planejamento, monitoramento e avaliação de projetos e programas, julgue o seguinte item.

O relatório final é considerado comprovação do alcance dos objetivos propostos, pois sua elaboração se dá apenas quando os objetivos são de fato alcançados.

Julgue o próximo item, a respeito de atendimento ao público interno.

O atendimento interno eficiente reflete diretamente no atendimento ao público externo.

Acerca da gestão e execução de programa, julgue o item a seguir.

A elaboração de dashboards consolidados é fundamental para o acompanhamento da execução de programas.

Com relação a compliance e integridade institucional, julgue o item a seguir.

No contexto de integridade institucional, a alta administração deve delegar integralmente as responsabilidades de conformidade e ética à área de compliance, devendo os dirigentes se abster de participar das atividades de compliance, a fim de garantir a autonomia dessa área.

Com relação a compliance e integridade institucional, julgue o item a seguir.

Uma vez formalmente aprovado um código de ética e instituída uma unidade responsável por compliance na instituição, considera-se implementado o programa de integridade, sendo dispensável o monitoramento contínuo de sua efetividade e a revisão periódica de procedimentos e controles.

Com relação a compliance e integridade institucional, julgue o item a seguir.

Programas de compliance e integridade institucional no setor privado devem abranger, entre outros aspectos, a prevenção, a detecção e a remediação de atos de corrupção, fraudes, lavagem de dinheiro, assédio e conflitos de interesse, por meio de mecanismos como códigos de ética e conduta, canais de denúncia, gestão de riscos, controles internos, por exemplo.

No que concerne a elaboração e gestão de normativos e instruções internas, julgue o seguinte item.

Normativos internos devem ser elaborados da forma o mais genérica possível para possibilitar maior flexibilidade administrativa.

No que concerne a elaboração e gestão de normativos e instruções internas, julgue o seguinte item.

A revisão de normativos internos deve ser feita somente em casos de mudanças estratégicas na organização.