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- Evolução da Administração Pública no BrasilPDRAE: Plano Diretor de Reforma do Aparelho do Estado
- Gestão por Resultados
Ainda no que diz respeito a aspectos pertinentes à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o seguinte item.
O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE) marcou a transição da administração pública burocrática para o modelo gerencial, caracterizado pelo foco em resultados, pela ampliação do controle social e pela adoção de práticas como a publicização.
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- Modelos Téoricos da Administração PúblicaAdministração Pública GerencialNGP/NPM: Novo Gerencialismo Público ou New Public Management
- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- Gestão por Resultados
Ainda no que diz respeito a aspectos pertinentes à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o seguinte item.
No modelo gerencial da administração pública, a descentralização de operações, a redução de níveis hierárquicos e a ampliação da autonomia decisória nos níveis inferiores da organização pública são medidas que visam ao aumento da eficiência dos processos, sem comprometer a necessidade de mecanismos de controle e responsabilização.
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- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- Gestão por Resultados
No que se refere à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o item a seguir.
No contexto da nova gestão pública, a gestão por resultados distingue claramente as dimensões de esforço, que estão relacionadas aos processos e à utilização de recursos, e as dimensões de resultados, associadas ao desempenho e aos impactos das políticas públicas.
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No que se refere à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o item a seguir.
Ao estabelecer indicadores de desempenho claros e mensuráveis, que permitem à sociedade acompanhar e avaliar a atuação do poder público, a gestão por resultados contribui para o fortalecimento do controle social.
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- Evolução da Administração Pública no BrasilPDRAE: Plano Diretor de Reforma do Aparelho do Estado
- Gestão por Resultados
No que se refere à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o item a seguir.
A gestão por resultados ganhou destaque na administração pública a partir da década de 90 do século XX, no contexto das reformas gerenciais inspiradas pela nova gestão pública, caracterizando-se, entre outros aspectos, pelo aumento da autonomia dos gestores e pela valorização da confiança como mecanismo de controle.
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No que se refere à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o item a seguir.
De acordo com o modelo do triângulo estratégico, desenvolvido por Mark H. Moore, a atuação do gestor público deve equilibrar três dimensões: geração de valor público; legitimidade e apoio político; e capacidade operacional.
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- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- Gestão por Resultados
No que se refere à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o item a seguir.
A gestão por resultados na administração pública deve priorizar o controle detalhado e rígido dos processos administrativos, em detrimento da avaliação de desempenho e dos resultados alcançados.
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- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- Gestão por Resultados
No que se refere à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o item a seguir.
Os impactos sociais de uma política pública, entendidos como os efeitos concretos produzidos por ela na realidade da população beneficiária, estão relacionados ao conceito de eficácia.
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- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- Gestão por Resultados
No que se refere à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o item a seguir.
A efetividade de uma política pública pode ser inferida exclusivamente a partir do cumprimento das metas previamente estabelecidas.
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- Qualidade e Excelência nos Serviços PúblicosEficiência, Eficácia e Efetividade
- Gestão por Resultados
No que se refere à gestão por resultados na produção de serviços públicos, julgue o item a seguir.
O uso adequado dos recursos disponíveis na prestação de serviço público está relacionado à eficiência desse serviço.
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