Existem vários métodos para determinar quais habilidades e competências devem ser focalizadas para estabelecer a estratégia de treinamento. Um dos métodos propostos por CHIAVENATO é:

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna. As organizações precisam promover a socialização de seus novos membros e integrá-los adequadamente em sua força de trabalho. Em algumas delas, a socialização é impositiva e contundente, como o trote dos calouros nas escolas e universidades. Nas empresas em geral, a socialização visa criar um ambiente imediato de trabalho favorável e receptivo durante a fase inicial do emprego. Um dos métodos de socialização organizacional mais utilizado é o do(a) , que é responsável por familiarizar o novo membro da organização, com os usos e costumes internos, a estrutura da organização, a linguagem usual, a missão e os objetivos e os principais produtos e serviços.

Para CHIAVENATO, o contexto da gestão de pessoas é formado por:

Para a habilitação nas licitações da ABDI, poderá ser exigida dos interessados, no todo ou em parte, conforme se estabelecer no instrumento convocatório, documentação conforme o Regulamento de Licitações e Contratos do Serviço Social Autônomo da ABDI, exceto:

O ritmo das mudanças na economia mundial foi sensivelmente alterado em função das novas tecnologias em transportes e comunicações. Esse fenômeno, que não é novo, foi chamado de Globalização. A internacionalização dos negócios terminou por induzir a transformação dos mercados, que agora se voltam para o setor de serviços com maior interesse e disposição de investimentos. E quando falamos em serviços, fundamentalmente tratamos da interferência direta do ser humano na idealização, preparação e execução de atividades que terminam por formatar o produto que é entregue ao cliente. Há mais de 50 anos o Marketing foi descoberto e tornou-se a principal alavanca de crescimento dos negócios em larga escala.

I. "Vender" um produto, uma ideia, um posicionamento de marketing para o funcionário passa a ser tão importante quanto para o cliente.

II. Empresas de todo o mundo têm tratado o tema com maior cuidado, especialmente a partir do advento da Globalização, que acelerou os processos de troca e a interconexão dos mercados, incluindo gradualmente o Endomarketing na pauta de discussões estratégicas que, direta ou indiretamente, envolvem os recursos humanos.

III. Os reflexos sobre a produção industrial foram indiretos e imediatos. O setor cresceu. O mesmo movimento parece acontecer em relação ao lntramarketing e ao setor de serviços.

IV. O Endomarketing diferencia-se do Marketing, principalmente, por destinar-se ao público interno das organizações. As pessoas nas organizações possuem necessidades muito específicas e são atingidas pela comunicação de maneira direcionada, mais explícita do que normalmente acontece com o consumidor comum.

V. Por se tratar de um público menor e fechado a atuação do Endomarketing é menos complexa, portanto mais suscetível ao sucesso do que o marketing, que é mais aberto e de diagnóstico mais amplo.

Assinale a alternativa que apresenta as sentenças de acordo com as afirmações de BECKER.

A respeito dos princípios que regem o Manual de Redação de Correspondências Oficiais, Relatórios Executivos e Normas Técnicas, é correto afirmar que:

A base para a discussão entre superior e subordinado a respeito de assuntos de trabalho, que proporciona uma interação que facilita o entendimento entre as partes envolvidas, podendo também ser utilizada como uma ferramenta para o próprio programa de RH, é a:

O termo RH ou gestão de pessoas pode assumir alguns significados diferentes. Considerando CHIAVENATO, qual destas descrições destoa da visão do autor?

Para CHIAVENATO, geralmente a preocupação principal das organizações está voltada para a medição, avaliação e monitoração dos seguintes aspectos principais:

Analise as afirmativas referentes ao conceito de Projeto Básico e assinale a alternativa correta.