Pretende-se construir uma parede com blocos cerâmicos de vedação de dimensões 14 cm (espessura) x 19 cm (altura) x 19 cm (largura), cuja argamassa de assentamento terá 1 cm de espessura. Sendo assim, prevê-se que para a execução de 1 m² de parede, sem desperdício, serão gastos quantos blocos?

Das alternativas a seguir, marque aquela que apresenta um exemplo de equipamento de proteção coletiva (EPC).

“A palavra arquivo é de origem grega. Deriva de “archêion”, que significa documento. É toda coleção de documentos, fáceis de serem encontrados quando procurados” (Neiva e D'Elia, 2009, p. 231). Para que o arquivo seja efetivo, é preciso uma gestão de documentos efetiva. A respeito da gestão de documentos, é correto afirmar:

Com fundamento na Lei 9.472/1997, assinale a alternativa que contempla um direito do usuário do serviço de telecomunicações.

Qual o comando utilizado para listar os arquivos e diretórios da pasta no Sistema Operacional LINUX?

Quanto ao equipamento de proteção individual (EPI), considere as seguintes ações:

1. Utilizá-lo apenas para a finalidade a que se destina.

2. Responsabilizar-se pela guarda e conservação.

3. Responsabilizar-se pela higienização e manutenção periódica.

4. Cumprir as determinações do empregador sobre o uso adequado.

Compete ao empregado, quanto ao EPI, as ações apresentadas nos itens:

“Os modelos de discagem liberaram o trabalho das(os) telefonistas e exigiram o conhecimento dos números de telefone que desejariam contatar, levando-as(os) a manter uma agenda de contatos. A postura de voz e habilidade verbal fizeram e fazem parte da competência no atendimento telefônico” (Sabino e Rocha, 2004, p. 53). Identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes ações relacionadas a um bom atendimento telefônico:

( ) Localizar rapidamente os números frequentemente usados pelo seu superior.

( ) Estabelecer uma conversa objetiva, sem ser prolixo ou grosseiro.

( ) Utilizar corretamente as ferramentas da telefonia a seu favor.

( ) Transferir as ligações para os setores responsáveis mesmo que você saiba dar solução aos questionamentos do cliente.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o nome de cada peça apresentada, na ordem em que aparecem:

A sequência utilizada pela codificação T568A para cabeamento é:

Em um livro Diário foi lançada a compra de um veículo pelo valor de R$ 22.000,00, conforme Nota Fiscal 12.30 da CLF Ltda., sendo R$ 8.000,00 através do cheque 123 e R$ 14.000,00 pelo aceite de uma duplicata com 30 dias de prazo. Dessa forma, foram utilizados lançamentos de: