Analise as informações a seguir:
I. Uma meta deve ser a mais específica possível, devendo ser mensurável para futura apuração do seu cumprimento.
II. Os objetivos focalizam indicadores de desempenho que permitam medir os resultados da empresa.
Marque a alternativa CORRETA:

Analise as informações a seguir:
I. A função direção é a função administrativa que consiste em verificar se tudo está sendo feito de acordo com o que foi planejado, bem como assinalar as faltas e os erros, a fim de repará-los e evitar suas repetições.
II. O controle é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los.
Marque a alternativa CORRETA:

Analise as informações a seguir:
I. O processo organizacional, também chamado de processo administrativo, busca explicar como as várias funções administrativas são desenvolvidas no ambiente das organizações.
II. A função planejamento é responsável pela criação de uma estrutura organizacional, por meio da qual se define o trabalho que as pessoas devem realizar.
Marque a alternativa CORRETA:

Analise as informações a seguir:
I. Brainstorming é a ferramenta que permite que um grupo de trabalho desenvolva um processo criativo na busca de soluções para os problemas apresentados, explorando a participação de cada um no grupo.
II. O controle de qualidade compreende o conjunto de atividades para garantir a qualidade dos produtos. Já a garantia da qualidade é o conjunto de atividades para garantir a qualidade dos processos nos quais os produtos são desenvolvidos.
III. O histograma é uma ferramenta de gestão da qualidade utilizada para listar todas as atividades de um processo por meio de apoio gráfico.
Marque a alternativa CORRETA:

Analise as informações a seguir:
I. Na elaboração do planejamento estratégico são identificadas as variáveis controláveis e não controláveis originadas no ambiente em que se insere a organização. As variáveis controláveis originam-se no ambiente interno da organização.
II. A Análise S.W.O.T é uma ferramenta utilizada para formulação de estratégias permitindo identificar os objetivos da empresa. São características dessa ferramenta planejar, organizar, dirigir e controlar.
Marque a alternativa CORRETA:

Analise as informações a seguir:
I. O ambiente de tarefa, também chamado de macroambiente organizacional, refere-se àquilo que influencia um segmento específico diretamente. Constituem variáveis desse ambiente o consumidor, o fornecedor e os concorrentes.
II. A elaboração do planejamento estratégico é vital para a sobrevivência de curto, médio e longo prazo dos negócios, porém, não pode ser um instrumento único, dado que ele analisa apenas o ambiente externo da entidade.
III. O ambiente geral, também chamado de microambiente, é o meio em que a organização está situada. Constituem variáveis desse ambiente a tecnologia, a política, a economia e as leis.
Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. Cozinhas, banheiros, salas de uso frequente, recepções e halls de entrada são espaços que acumulam poucas impurezas e por isso precisam ser varridos e lavados uma vez por semana.

II. Salas de estoque, armários corredores prateleiras vidros escadas fachadas elevadores devem ser limpos diariamente, uma vez que juntam poeira e outros dejetos muito rapidamente.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. Muito eficientes na limpeza de superfícies oleosas como pisos e objetos engordurados, os solventes são produtos químicos menos nocivos que os produtos mais usados pela higienização como detergentes.

II. Denominados de hipoalergênicos, os detergentes são substâncias químicas perigosas porque provocam reações e irritações na pela de grande parte dos seus usuários. Por essa razão, são evitados pela maioria das pessoas.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. Na limpeza de vasos sanitários, é fundamental escová-los externamente e enxaguá-los imediatamente. A parte interna do vaso exige lavagem com substâncias químicas mais fortes como água sanitária, por exemplo.

II. A pia, vaso sanitário e boxe são as áreas do banheiro que precisam ser limpas por primeiro. Só depois de higienizar bem essas áreas, deve-se realizar a limpeza do piso.

Marque a alternativa CORRETA:

Analise as afirmativas a seguir:

I. Em relação à limpeza e à verificação da necessidade de manutenção de ar condicionado, deve o ASG realizar a limpeza dos filtros e verificar se há vazamento ou obstrução do dreno uma vez a cada 18 meses.

II. Em relação à limpeza e à verificação da necessidade de manutenção de aparelhos hidro-sanitários, deve o ASG observar o funcionamento das válvulas, registros, tubulações ou conexões que venham a apresentar vazamentos uma vez a cada 12 meses.

Marque a alternativa CORRETA: