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Foram encontradas 60 questões.

4158025 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: CPRH

A Associação Nacional de Hospitais Privados, via Projeto Melhores Práticas Assistenciais, monitora indicadores de qualidade, segurança e de conformidade com boas práticas de protocolos clínicos selecionados. Os dados e indicadores foram escolhidos a partir dos critérios, padrões e recomendações estabelecidos nas principais diretrizes para prática clínica da literatura nacional e internacional orientada à patologias determinadas.

O uso desses indicadores está relacionado ao processo de
 

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4158024 Ano: 2012
Disciplina: Informática
Banca: FCC
Orgão: CPRH

O aplicativo de correio eletrônico Microsoft Outlook Express possui:

I. calendário totalmente integrado, incluindo agendamento de reuniões e de eventos, compromissos e calendários de grupos. II. conexão com servidores de e-mail IMAP e POP3. III. backup automático (arquivamento) e categorias para armazenar itens. Está correto o que consta em
 

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4158023 Ano: 2012
Disciplina: Matemática
Banca: FCC
Orgão: CPRH

Karina ouve uma estação de rádio na qual o tempo total dos intervalos comerciais é de 3 horas, distribuído ao longo das 24 horas do dia. O restante do tempo é todo destinado às músicas.

Considerando que cada música tem, em média 3 minutos e meio, durante uma semana completa, o número de músicas que a rádio tocou é, aproximadamente,
 

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1575834 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: CPRH

Quando se deseja um esboço a fim de decidir sobre detalhamento ou não de um processo ou procedimento, utilizase a técnica de

 

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1575833 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: CPRH

A requisição de recrutamento de pessoal segue um fluxo predeterminado pela própria organização, mas, em geral o que determina o seu atendimento é a sua própria razão de ser, ou seja:

I. por substituição ou aumento de quadro previsto em budget.

II. por aumento de quadro não previsto em budget.

III. por motivo apenas de substituição de quadro previsto em budget.

IV. por motivo apenas de aumento de quadro previsto em budget.

Está correto APENAS o que consta de forma completa em

 

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A atividade responsável pela identificação, codificação e catalogação dos materiais de uma empresa ou entidade é denominada

 

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1575831 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: CPRH

Num sistema de Atendimento Médico-Hospitalar cujos benefícios estão ligados a Planos Privados de Saúde é importante o Controle de Despesas denominados assistenciais. Os dados disponibilizados diariamente online estão relacionados à:

Despesa por tipo (Administrativa e Assistencial); às Operadoras (por modalidade) e à Distribuição de Despesa médico hospitalar (Exames, Consultas, Terapias, Internações, demais despesas assistenciais e outros atendimentos ambulatoriais).

Para disponibilizar de forma rápida e consistente os cálculos totais das operações, o arquivamento deve ocorrer considerando a seguinte sequência:

 

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1575830 Ano: 2012
Disciplina: Atendimento ao Público
Banca: FCC
Orgão: CPRH

A qualidade percebida por um cliente ou usuário de um serviço no momento de um atendimento pode conter duas dimensões: a relacionada ao processo do atendimento (I) e a relacionada ao processo organizacional (II). As duas dimensões são chamadas, respectivamente,

 

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1575829 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: CPRH

A liderança é vista como um processo em que se estabelecem

 

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1575828 Ano: 2012
Disciplina: Administração Geral
Banca: FCC
Orgão: CPRH

A teoria sobre a hierarquia de necessidades, de A. Maslow (1943), foi fundamental para os estudos sobre motivação. Se uma organização já tendo estruturado um plano de cargos e salários, tem agora entre suas prioridades desenvolver um Plano de Carreira, está procurando em relação aos seus colaboradores internos, atender à seguinte necessidade:

 

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