De acordo com a gestão de documentos e correspondência, analise as afirmativas a seguir e, ao final, assinale a alternativa CORRETA.

I - Protocolo é o serviço encarregado do recebimento, registro, classificação, distribuição, controle da tramitação e expedição de documentos;

II - Compete ao protocolo receber, registrar, classificar e encaminhar os documentos ou processos à autoridade competente conforme o assunto ou o endereçamento.

III - Protocolo consiste em um sistema de apoio à gestão documental, o qual contempla o controle de produção, desde a recepção, o registro, a classificação e tramitação de documentos produzidos e/ou recebidos.

Analise as alternativas abaixo e assinale a alternativa que traz o conceito do princípio da eficiência:

Analise os itens abaixo e assinale a alternativa correta:

I – Os princípios explícitos são aqueles em que a administração pública direta e indireta de qualquer dos Poderes da União, dos Estados, do Distrito Federal e dos Municípios obedecerá aos princípios de legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência".

II - Os princípios implícitos são aqueles que decorrem do seu sistema, dos seus valores e dos seus princípios gerais, podendo ser inferidos a partir de normas e dispositivos esparsos em leis infraconstitucionais.

III- Princípio da Legalidade: Esse princípio significa que a administração pública não pode fazer o que a lei permite, não estando subordinada à vontade da lei.

Assim que a empresa decide qual profissional foi aprovado no processo seletivo, entra-se em cena para orientá-lo sobre os documentos e medidas necessárias para formalizar a contratação.

Além de coordenar essa atividade, também cabe ao responsável cuidar, EXCETO:

O que são cálculos Rescisórios?

O que é considerado um acidente de trabalho?

Analise as alternativas abaixo e assinale a alternativa que não promove a higiene no local de trabalho:

Com base no processo licitatório, assinale a alternativa incorreta:

Leia o enunciado abaixo, e assinale a alternativa que apresenta corretamente o termo correspondente da lacuna:

_______________é um campo da administração e gestão pública voltado para questões relacionadas à economia, despesas, investimentos e outros tipos de uso de recursos financeiros do país, estado ou município.

Analise os itens abaixo sobre recepção e atendimento ao público e assinale o item incorreto:

I – O atendimento de qualidade é realizado com boa vontade, profissionalismo e, acima de tudo, respeito ao público, buscando sempre ouvir o que as pessoas têm a dizer.

II - Durante o atendimento, atenda telefonemas ou seu celular.

III - Cumprimente. Frases como “Bom dia” ou “Como vai?” demonstram acolhimento e educação.