A Estruturação de informações para tomada de decisão é muito importante para a gestão. Contudo a metodologia de levantamento de dados bem como o instrumento utilizado para coleta favorece a qualificação do processo. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de método de pesquisa qualitativa que seleciona determinados participantes para uma entrevista onde são expostas opiniões sobre os produtos e serviços ofertados pela empresa.

Diagnóstico organizacional caracteriza-se pela maneira peculiar de se obter uma visão institucional e determinar brechas entre o que se deseja e o desempenho no momento da análise. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de diagnóstico que analisa os produtos e serviços ofertados por uma empresa bem como a qualidade do que se entrega aos clientes. Além disso analisa a capacidade de entrega e balanceamento de processos.

A gestão de processos eficaz precisa estar alinhada com os valores estabelecidos na organização, por conseguinte, o conhecimento sobre a empresa é fundamental para o desenvolvimento dos projetos e ordenamento de processos. Assinale a alternativa correspondente a característica da gestão de processos que remete a uma abertura para um redesenho de fluxos de atividades e dos processos perfazendo uma cultura organizacional de flexibilidade, minimizando a resistência à mudança.

A maneira como as organizações cuidam da relação com o mercado influencia diretamente no desempenho do negócio pois é o mercado quem demanda os produtos ou serviços ofertados. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de estratégia mercadológica onde organizações buscam comercializar seus produtos ou serviços para outras organizações sendo considerada uma abordagem mais complexa.

Reorganizar a estrutura empresarial e simplificar os processos administrativos são imprescindíveis no contexto atual especialmente diante de um cenário cada vez mais global. Assinale a alternativa correspondente ao termo de reestruturação administrativa que visa potencializar as atividades de determinada organização por meio de eliminação de processos burocráticos e reduzindo os níveis hierárquicos.

Na atualidade, as práticas de gestão de processos influenciam cada vez mais a competitividade empresarial. Analise as afirmações abaixo quais estão relacionadas a benefícios da Gestão de Processos (V - verdadeiro) ou (F - Falso):

( )Qualifica a tomada de decisão.

( )Amplia a rigidez na execução dos processos.

( )Melhora o aproveitamento do tempo.

( )Reduz os custos.

( )Amplia a qualidade nos serviços e produtos.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:

A gestão de pessoas trabalha com análise de resultados e controle do trabalho desempenhado pelos colaboradores. Assinale a alternativa correspondente ao indicador que mede a quantidade de faltas que um determinado funcionário apresenta num certo tempo. Com este indicador os administradores podem estabelecem a relação do número de ausências com o parâmetro estabelecido para avaliar o grau de impacto na produtividade promovendo ações no sentido de reduzir esse indicador.

Dentre os principais documentos organizacionais está a exposição escrita de fatos identificados por meio de observação feita por pesquisas ou experimentos na linha de análise determinada, contendo explicações detalhadas que comprovam e reforçam o que foi exposto no documento. Assinale a alternativa correspondente a esse conceito:

A estruturação de um projeto de negócios é melhor dimensionado com o uso de ferramentas adequadas. Uma das principais metodologias de plano de negócio é a ferramenta Canvas que possui modelos diferentes a depender do tipo de negócio. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de modelo voltado para a estruturação de negócios pessoais onde o cliente é o objeto da análise e é usualmente utilizado por clientes interessados em autoconhecimento e desenvolvimento pessoal.

"Relatar" é um termo que significa tornar conhecido. Na gestão o relatórios são registros importantes na condução de um negócio pois as informações contidas servem de base para tomada de decisões. Assinale a alternativa que contém o tipo de relatório caracterizado por representar registros em diversos setores de uma organização sendo possível identificar falhas e oportunidades e projetar estratégias para a organização na medida em que eles fornecem um olhar detalhado sobre cada elemento institucional.