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- Gestão de ProcessosOrganizações, Sistemas e Métodos
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: OrganizaçãoEstrutura Organizacional
A estrutura organizacional da área financeira de uma instituição desempenha múltiplas funções, que vão do planejamento e controle orçamentário e financeiro à obtenção, utilização e aplicação de seus recursos. Postos os dispositivos abaixo, é VERDADEIRO o que está contido em:
I - O administrador financeiro recebe o apoio técnico de profissionais especializados em Tesouraria e Controladoria, sendo que os executivos responsáveis por essas duas áreas recebem os títulos de tesoureiro (ou gerente financeiro) e controller, respectivamente.
II - A Controladoria preocupa-se com a contabilidade, o planejamento, o controle orçamentário e a auditoria interna, envolvendo impostos e sistemas de informação gerencial.
III - A Tesouraria responsabiliza-se pela gestão do caixa, contas a pagar e da área de crédito da empresa.
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Em uma matéria de destaque, publicada na VOCÊ RH de novembro de 2018, o título é: “Qual o perfil dos líderes brasileiros?” – Betânia Tanure, a jornalista, afirma que três traços culturais sustentam o jeito brasileiro de liderar: a flexibilidade, as relações e o poder. A matéria sopesa os três traços se não houver equilíbrio: a flexibilidade, que se desdobra em adaptabilidade e criatividade, mas também pode se desdobrar em indisciplina e quebra de regras, normas e processos; as relações, que se desdobram em engajamento e comprometimento, mas também podem se desdobrar em evitação de críticas e conflitos negativos; e o poder, que se desdobra em liderança igualitária, mas também se desdobra em autocracia.
(Fonte: REVISTA VOCÊ RH, Novembro/2018, disponívelem: https://exame.abril.com.br/carreira/qual-o-perfil-dos-lideres-brasileiros/).
Sobre os estilos de liderança autocrática, democrática e liberal ou laissez-faire, assinale a alternativa CORRETA:
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
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A motivação e o comprometimento profissional com as causas da organização são condições existenciais desejadas e enumeradas por diversos gestores. “O grande desafio” – dizem – “é que as pessoas estejam motivadas e se comprometam com a missão da organização, que vistam a camisa”. À Luz da Teoria dos dois fatores de Hezberg, considere as assertivas abaixo:
I. Pagamento de salário e concessão de oportunidades de qualificação oferecidas pela organização, sem ônus para o servidor / colaborador;
II. Organização da empresa e reconhecimento profissional;
III. Pagamento de Benefícios/incentivos sociais e realização profissional;
IV. Boas condições de trabalho e noção de pertencimento;
V. Relações com o superior hierárquico e Progresso na Carreira;
Considerando que segundo Hezberg, a SATISFAÇÃO no cargo DEPENDE DOS FATORES MOTIVACIONAIS e a INSATISFAÇÃO no cargo DEPENDE DOS FATORES HIGIÊNICOS, indique a alternativa que contém, respectivamente, fatores higiênicos e motivacionais:
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A concentração de foco no produto e/ou serviço, no faturamento ou no usuário / cliente final, aliada à imposição do poder hierárquico diante das equipes de trabalho - pouco priorizadas por presidentes, gerentes e supervisores - são obstáculos ao sucesso das organizações contemporâneas. Mudar este paradigma é um grande desafio para a prática de liderança. Lindred Greer, professora de Comportamento da Escola de Negócios da Universidade de Stanford, em recente entrevista à revista VOCÊ S/A, afirma que nas organizações mais bem-sucedidas, é notável a valorização da dinâmica da equipe como fator crítico de sucesso. A obtenção desta dinâmica se dá quando o líder (______), (_______) e (_________).
As lacunas podem ser corretamente preenchidas por qual das alternativas abaixo?
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- Gestão Estratégica
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoAnálise SWOT
- PODC: Processo OrganizacionalProcesso Administrativo: PlanejamentoPlanejamento Estratégico, Tático e Operacional
Sobre o Diagnóstico Organizacional, considere as assertivas abaixo:
(I) É de fundamental importância para que a empresa identifique suas forças, fraquezas, oportunidades e ameaças;
(II) Pode ocorrer por pesquisa-diagnóstico, estando ligada ao clima organizacional, podendo ter abordagem geral ou ser focado em uma área ou questão específica da organização;
(III) Dá suporte a intervenções da organização, para intervir no cenário através das pessoas, utilizando e aperfeiçoando continuamente seus processos e melhorando as entregas de resultado;
É VERDADEIRO o que se lê nas assertivas:
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Pedro Valente é administrador de uma organização pública de ensino vinculada à União - e, ao chegar para cumprir expediente, recebe de sua equipe o relato de que naquele dia, há diferentes demandas a resolver:
1. Prazo modificado para a entrega de um projeto estruturante do órgão, antecipando-a;
2. A detecção de 23 não conformidades nos dados recebidos pelo setor, para subsidiar um relatório que Pedro e sua equipe devem entregar no dia seguinte, para subsidiar a alta administração em uma decisão importante;
3. O afastamento imprevisto de duas pessoas que compõem a equipe, por licença saúde;
4. A interdição de duas salas do setor, por problemas estruturais no telhado do complexo predial;
5. Um pedido do departamento de Recursos Humanos para que seja encaminhada a relação de pretensão de férias da equipe para o ano seguinte;
6. A informação de que o veículo destinado aos trabalhos externos do setor será retirado de circulação para manutenção, sem substituição por veículo de reserva.
Pedro, para priorizar as demandas corretamente, poderá utilizar:
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